花王集团下面的KATE凯朵彩妆品牌最近在抖音和天猫这两个官方店都说要关门了，2026年4月1日就正式停了。本来KATE的眉粉好用得不得了，大家还用了十几年。谁知道有个粉丝量230万的天猫旗舰店突然说要关门，那个卖了10万件的三色眉粉可能也买不到了。顾客们气得赶紧冲进店里咨询，发现4月1日确实不开了，至于以后能不能再开，客服也说不知道。 花王集团那边发话说，这次只是线上渠道的调整，大家别担心买不到产品。未来KATE在天猫海外店还是会营业的。为了把消费者的损失降到最低，商家已经给积分和余额没花完的用户留出时间去处理了。3月31日是最后一天，顾客要去客服那把积分兑了或者把钱退回来。线上客服的服务也会持续到4月30日，这时候买的东西要是有问题还是可以退换的。4月30号之后如果想退货也不行了，大家得赶紧行动起来。 有个顾客问完具体时间和后续安排之后还挺担心的。毕竟KATE在中国很有名气嘛，现在突然闭店肯定会让很多人难过。幸好花王那边说海外店还在天猫上呢，以后想买东西的话还能去那买。虽然店铺关闭了一段时间，但对于很多长期关注KATE的人来说可能还会觉得有点舍不得吧。