冬日的清晨，一碗热粥化作一份温暖。
1月26日，在湖北交投武黄运营公司北港收费站，来自江西的货车司机刘师傅接过志愿者递来的腊八粥，脸上绽放出久违的笑容。
这一幕，正是该收费站"暖心腊八，爱在路上"主题活动的生动缩影。
作为连接湘鄂赣三省的重要交通枢纽，北港收费站日均车流量庞大，过往司乘人员长期奔波在旅途中。
特别是在冬季，恶劣天气频繁，司机们面临着身体疲劳和心理压力的双重考验。
针对这一现实情况，该收费站将传统节日作为切入点，精心策划了此次志愿服务活动。
活动当天，志愿者们早早来到收费现场，将食堂精心熬制的腊八粥、纸巾、矿泉水、小零食等物品整齐摆放。
随着一辆辆车辆驶入收费车道，志愿者们面带微笑，逐一将温暖递到每位司机手中，并送上诚挚的节日祝福。
这种面对面的互动方式，让冰冷的收费站变成了充满人情味的服务驿站。
值得注意的是，该收费站在送上物质关怀的同时，还同步开展了安全行车宣传工作。
志愿者们向司乘人员详细介绍了冬季雨雪等恶劣天气下的行车注意事项，包括车速控制、车距保持、轮胎检查等关键安全知识。
这种将人文关怀与安全教育相融合的做法，既温暖了司乘人员的心，也为他们的安全出行提供了实实在在的帮助。
近年来，随着交通运输业的快速发展，收费站的服务职能也在不断拓展。
从单纯的收费功能向综合服务功能转变，已成为行业发展的重要趋势。
北港收费站此次活动正是这一转变的具体体现，充分诠释了"以人为本、服务司乘"的理念。
据了解，该收费站所在的武黄高速公路2026年车流量呈现显著增长态势，这对收费站的服务能力和服务质量提出了更高要求。
湖北交投作为省属重点企业，一直将"情满旅途"作为服务品牌的核心承诺。
北港收费站的这一举措，正是这一承诺在基层的生动实践。
通过组织形式多样的志愿服务活动，该企业不仅提升了司乘人员的出行体验，也树立了行业服务的新标杆。
交通的温度，往往体现在最细微的环节。
节日里递上一碗热粥，看似简单，却折射出公共服务向基层末梢延伸、向群众感受聚焦的治理取向。
面对冬季复杂天气与春运大流量考验，既要把“保通保畅”做扎实，也要把“人文关怀”做具体，让每一次通行既更顺畅，也更安全、更安心。