春节临近，春运出行高峰即将到来。1月31日，铁路12306平台开售2月14日（腊月二十七）火车票，意味着春节假期前夜的出行需求开始集中释放。按铁路部门安排，2月1日可购买春节假期首日（2月15日）车票；返程高峰日2月23日的车票将于2月9日开售。 今年春运自2月2日启动。交通运输部预测，跨区域人员流动量单日峰值将出现正月初六（2月22日），全社会跨区域人员流动量预计达3.4亿人次。数据表明，春节期间探亲、旅游、务工等客流叠加明显，对交通运输组织与保障能力提出更高要求。 为应对客流高峰，铁路部门推出多项服务优化措施。购票环节，12306平台新增误购票限时免费退服务，并加强候补购票、在线选铺等功能使用。针对重点旅客，铁路部门为2026届高校毕业生增加异地求职优惠购票次数，同时为学生、务工人员保留预约购票通道。老年人购票也更便利：60周岁及以上旅客可通过新增电话购票专线办理购票。 票价优惠上，铁路部门采取差异化策略，对非热门方向列车加大折扣力度，动车组最低优惠可达2折。常旅客积分政策同步放宽，60周岁以上以及14至28周岁旅客购票可获得更高积分返还。 高速公路方面，交通运输部明确，2月15日0时至2月23日24时，全国收费公路对七座及以下小型客车免收通行费，共9天。该政策有助于降低节假日出行成本，但也可能提升部分路段拥堵压力。
春运是对民生保障与治理能力的集中检验；随着车票开售和高速免费政策落地，节日出行需求继续释放，也对运力调配与服务质量提出更高标准。通过更精准的供需匹配、更公平的服务保障和更顺畅的综合交通协同，才能让“回家路”更安心、更有序，在安全与效率之间取得更好的平衡。