随着城市配送需求增长，外卖骑手队伍不断壮大，电动自行车成为他们高频使用的交通工具；然而，部分小区、沿街商铺和站点周边存电动自行车违规充电、私拉电线、夜间集中停放等问题。一旦发生电气故障或电池热失控，火势蔓延快、烟气毒性强、逃生时间短的风险随之而来。骑手工作节奏快、活动范围广，既是潜在风险的“高接触人群”，也具备成为安全宣传“高效节点”的条件。如何起到他们作用，将其转化为基层消防治理的积极力量，成为一个现实课题。 原因分析： 电动自行车火灾多与不规范充电和日常维护不足有关。具体表现为：一是部分人员安全意识薄弱，为图方便或赶时间，将电池带回室内或在楼道充电；二是部分地区充电设施不足或管理不到位，导致集中停放点无序扩张；三是骑手用车强度高，电池和线路老化更快，但定期检查和及时更换的习惯尚未完全形成；四是基层消防宣传虽覆盖面广，但对新业态从业者的针对性培训仍需加强。 影响分析： 电动自行车起火常伴随浓烟和高温喷射，易在楼道、门厅等狭窄空间形成“烟囱效应”，威胁居民生命安全，甚至可能引发群死群伤事故。此外，火灾还会造成财产损失和公共秩序混乱，影响社区安全感和城市运行效率。对外卖行业而言，火灾不仅威胁骑手安全，还可能影响站点运营、配送时效和行业形象。提前落实安全责任，将宣传覆盖骑手的日常工作场景，有助于降低事故风险，推动全社会形成“人人讲安全、个个会应急”的氛围。 对策措施： 针对上述问题，谷城县消防救援部门近日走进外卖站点开展专项培训。培训以实用为导向，聚焦骑手日常接触的高风险环节：一上，结合骑手用车强度大、充电需求高的特点，重点讲解电动自行车规范停放和安全充电的注意事项，明确违规充电的危害性，引导骑手养成不私拉电线、不入户充电、不过夜充电的习惯，并提醒定期检查电池和线路状态；另一方面，加强应急能力建设，现场演示灭火器使用方法并组织实操训练，提升骑手处置初起火灾和自我防护的能力。 宣传方式上，当地利用骑手的流动性优势，发放印有消防提示的宣传品，鼓励他们在配送过程中向用户传递安全用电用火常识。这种“部门指导+行业参与+社会扩散”的模式，将消防宣传从集中式宣讲延伸至日常提醒，扩大了覆盖面和影响力。 未来展望： 消防安全治理正从“单一部门推动”向“多元主体共治”转变。外卖行业连接社区与城市道路网络，是城市运行的重要力量。将骑手纳入常态化培训和宣传体系可从三上产生长效：一是推动站点落实主体责任，完善车辆停放和充电管理制度；二是带动社区物业和商户加强充电设施建设和管理；三是通过高频次的安全提示促进居民养成安全习惯。下一步若能推广分层分类培训、建立骑手安全积分或隐患随手报机制并与社区网格化治理结合，将深入提升风险早发现、早处置能力。
将外卖骑手培养为流动消防宣传员反映了基层治理的创新智慧。此实践表明公共安全治理不能仅依赖传统手段还需善用社会资源让每个人成为安全的守护者当消防安全知识随配送服务走进千家万户当专业力量与社会力量深度融合全民参与的消防安全格局正在形成这不仅是对消防工作方式的创新更是社会治理现代化的有益探索