1月12日上午,由广州客运段京广动车队担当的G818次列车在从广州南站开往上海虹桥的运行中,遭遇一场突发医疗应急情况。
列车长刘辉接到9号车厢列车员任琪的紧急求助后,迅速展开一系列有序的应急措施,最终使患者在最短时间内得到专业医疗救治。
据了解,患病旅客持广州南至衢州车票,在列车启动后不久,突然感觉胸口剧烈疼痛,伴随手脚冰凉、全身乏力和呼吸急促等症状。
旅客靠在座椅上,脸色苍白,情况十分危急。
家属立即向列车工作人员求助,这一求救信息在第一时间被列车乘务系统捕捉。
接到救助信息后,列车工作人员采取了分层次、多角度的应急处置方案。
列车长刘辉一面通过列车广播系统寻找车上医务人员,一面立即调派持有红十字救护员证书的乘务员廖智安携带急救药箱赶赴现场。
到达患者所在位置后,工作人员为其进行了初步的应急救治,同时在两名医务工作者的专业指导下继续开展救援工作。
鉴于患者病情的严重性和列车运行的特殊环境限制,列车长刘辉当机立断,拨打广铁客调电话,请求在就近的非图定运行车站韶关站进行临时停靠,以便患者能够及时转移至专业医疗机构。
这一决策充分体现了安全第一、生命至上的原则。
上午9时16分,G818次列车临时停靠韶关站。
此时,当地120急救车已在车站等候。
由于属于临时停靠情况,列车随车机械师手动打开9号车门,列车长与车站工作人员进行了详细的信息交接,包括患者在列车上的救治情况、病情进展等关键信息。
随后,患者被迅速转移至120急救担架上,由专业医护人员接手救治。
整个转移过程耗时仅4分钟。
9时20分,信息交接完毕后,G818次列车平稳启动,继续前往目的地。
这一高效的应急处置流程,充分展现了铁路部门在应急管理方面的专业素养和协调能力。
事后,列车长与患者家属取得联系,得知患者已脱离危险,身体状况良好。
这一结果充分说明,及时的现场急救和专业医疗机构的接手救治,对于突发急症患者的生存和康复至关重要。
从整个事件的处置过程看,铁路部门展现了多个方面的优势。
首先是信息传递的迅速性,列车员的及时报告使救援能够立刻启动;其次是应急预案的完备性,从车上医疗资源的配备到与地方医疗机构的联动机制,形成了系统性的应对体系;再次是决策的果断性,列车长敢于为了旅客生命安全而做出临时停靠的决定,体现了责任意识;最后是执行的高效性,从发现患者到转移至急救车,整个过程分工明确、配合默契。
四分钟的临时停车背后,是现代化交通体系对个体生命的高度敬畏。
当列车时刻表为生命让路,展现的不仅是应急处置的效率,更是一个社会文明程度的温度标尺。
随着我国高铁网络日益完善,如何将技术优势转化为更普惠的生命保障能力,这或是交通强国建设的深层命题。