长期以来，患者就医过程中普遍面临"多次挂号、反复跑腿"的困扰。
一次完整的诊疗流程往往需要初诊、检查、复诊等多个环节，患者不仅要承担多次挂号费用，更要投入大量时间成本，就医体验亟待改善。
针对这一民生痛点，广东省卫生健康部门深入调研分析，发现传统挂号模式存在制度性障碍。
患者即使在同一科室就诊，每次都需要重新挂号缴费，不仅增加了经济负担，也造成了医疗资源的重复配置和浪费。
为有效解决上述问题，广东省于2026年1月1日正式实施"一次挂号管三天"便民新政。
该政策规定，患者在首诊后三天内，可免费续诊同一科室，由医生解读检查结果并完成后续诊疗全流程。
政策实施首日，记者走访广州多家三甲医院发现，新政获得患者普遍好评。
作为先行试点单位，广州市红十字会医院早在2025年6月便开始探索相关服务模式，并将政策升级为"一次挂号管七天"，同时将专家门诊纳入实施范围。
截至2025年12月31日，该措施已累计服务患者2682人次，为患者减免挂号费66530元，切实减轻了群众就医负担。
在具体实施过程中，各医疗机构因地制宜，推出多样化服务模式。
广州中医药大学第一附属医院依托线下服务窗口，由工作人员现场为患者发放续诊号；广州市红十字会医院采用"诊间预约"模式，首诊医师可直接为患者精准预约续诊号；广州医科大学附属第二医院则主打线上便捷服务，患者通过医院预约小程序即可自主选择就诊时段。
在续诊医生安排方面，医院通过精细化管理，优先安排首诊医生为患者服务。
若首诊医生因工作安排无法接诊，则由同专业科室医生或专家团队接力完成诊疗，确保诊疗连贯性与专业性。
患者郑女士的就医经历充分体现了新政的便民效果。
她因腰部不适前往脊柱外科就诊，医生诊断需进一步做骨密度检测。
由于当日检查号源已满，医生为她预约了最近的检查时间，并同步安排了检查当天的免费续诊号，整个过程无需再次挂号，就医体验显著提升。
从政策效果看，"一次挂号管三天"不仅减轻了患者经济负担，更重要的是优化了就医流程，提高了医疗服务效率。
这一创新举措体现了以患者为中心的服务理念，推动了医疗服务供给侧结构性改革。
展望未来，随着政策在全省范围内的深入实施，预计将惠及更多患者群体。
各医疗机构还需在实践中不断完善服务流程，探索更加便民高效的就医模式，为构建优质高效的医疗卫生服务体系贡献力量。
从"反复挂号"到"一号通行"，广东医疗便民新政不仅体现了"以患者为中心"的服务理念，更折射出医疗卫生领域深化"放管服"改革的决心。
随着我国人口老龄化进程加快和慢性病患者数量持续增长，此类提升医疗资源利用效率的创新举措，将为构建优质高效的医疗卫生服务体系提供重要实践样本。
下一步，如何在确保医疗质量的前提下，进一步扩大政策受益面、优化服务细节，仍需政府、医院和社会各界共同努力。