美宜佳这事儿闹大了，不少网友说在店里买到了假烟，甚至把美宜佳当成了“假烟聚集地”，还给它扣上了“自己的卷烟厂”的帽子。3月15日这天，公司专门出来道歉。他们说收到了媒体的报道，说部分门店在卖烟这块出了岔子。公司一看情况不妙，当晚立马成立了调查组，专门去查到底是怎么回事。那些涉事的门店都被停业核查了，还得配合烟草和市场监管部门的调查。经过反思，公司发现自己在管理上还是有漏洞，责任没落实到位。 为了表示态度，他们决定整改。首先是对违规的门店和责任人绝不姑息，依法处理。其次要在全国范围内搞一次大排查，把整个经营体系都查一遍，补上漏洞。最后他们还说要给消费者一个通道，接受大家的监督。只要有人反映问题，公司会第一时间处理，并且把结果公开，算是履行了社会责任吧。