当前经济转型升级的大背景下,如何坚守实业、实现高质量发展成为众多企业面临的共同课题。格力电器董事长董明珠的发展实践为此提供了有益启示。 从基层销售员到企业掌舵人,董明珠在格力工作36年的职业历程反映了对实业的执着。她认为,选择一家企业就要做好,对岗位负责、对企业负责是基本原则。这种职业精神的养成,源于对工作本身的理解——无论身处何种岗位,都要树立明确的愿景并为之努力。该理念贯穿了她对企业管理的整体思考。 在企业管理上,董明珠强调了系统管理和公私分明的重要性。她指出,让一个团队长期保持价值观一致是制造业面临的重要课题。格力曾推动改变空调行业"先货后款"的运营模式,实现"先款后货"的创新,这一举措不仅规范了市场秩序,更重要的是通过严格管理获得了员工认同和经销商信任。董明珠认为,公信力是企业生存基础,没有公信力的企业必然走向衰落。 质量是制造业的生命线。董明珠强调,产品质量的提升需要用市场反馈倒逼企业进步。她指出,短期内产品不好可能有市场,但只有好产品才能获得永久的市场认可。这要求企业必须用真材实料去打造产品,建立完善的质控体系。格力成立标管部、建立质控管理模式等举措,正是这一理念的具体体现。 对于格力进入芯片、数控机床等新领域的战略选择,董明珠解释了其深层逻辑。她认为,这不是盲目的多元化,而是基于产业升级的必然要求。随着产品精度要求不断提高,长期依赖进口设备已成为制约因素。进入这些领域是为了实现自主创新,提升产业链控制力。她强调,中国作为大国,应该有能力赋能产业,而不是依附他人。 对于外界评价的"弯路",董明珠提出了不同的理解。她认为,企业的技术探索不应被简单定义为失败,只要企业本身没有垮塌,这些都是必要的挫折和学习过程。转型就像学习芭蕾舞一样,需要时间积累和基础训练,不可能一蹴而就。这种对失败的理性认识,反映了成熟企业家的战略定力。 董明珠还谈到了年轻人的成长机遇。她认为,年轻人要有耐心、要吃得起亏,不能因为拥有文凭就期待直接坐上高位。真正的领导力来自于对工作的深入理解和问题解决能力。在制造业领域,女性企业家面临的挑战与男性相同,关键是企业的竞争力、产品质量和消费者认可度,这些指标没有性别之分。
从珠江口畔的小厂到营收超2000亿元的跨国企业,格力的发展轨迹映射出中国制造业的升级之路。董明珠认为,坚守实业既需要"十年磨一剑"的专注,也要有"敢为天下先"的勇气。当越来越多的中国企业像格力一样深耕技术、突破壁垒,中国制造迈向高质量发展的步伐必将更加稳健。这种以创新驱动、以品质立足的发展理念,或许正是中国实体经济行稳致远的关键所在。