退役军人是党和国家的宝贵财富。当前，退役军人工作正从"兜底式帮扶"向"精准化服务"转变，但部分退役军人仍面临收入不稳定、疾病负担重、就业难适配等现实困难，尤其老兵群体的慢性病管理、就医便利性和长期照护需求更加突出。如何把关爱落到实处，成为各地提升治理能力的重要课题。 困难的根源在于：退役军人群体结构多元，服役年限、转业路径、家庭状况差异大，导致需求呈现分层分布；其次，公益资源与专业服务在地区间、机构间存在供给差异，部分服务仍是"单点支持"，难以形成持续稳定的保障链条；此外，困难退役军人往往面临医疗、就业、照护等多重压力，单靠某一部门或项目难以实现长期改善。基于此，建立综合帮扶机制成为现实选择。 甘肃启动的"情暖老兵"公益行动，突出资源整合与能力建设两条主线。启动仪式上，11家爱心企业向省退役军人关爱基金会捐赠总价值2609.51万元的帮扶物资。相比分散捐助，以基金会为平台、以项目为抓手的方式，有利于实现资金物资的统筹调度、规范管理与精准投放，提升透明度与可持续性。 医疗服务是退役军人保障的重要环节。兰州大学第二医院等4家医疗机构被确定为第二批"甘肃省退役军人关爱定点医院"，将为退役军人提供更便捷、更优质的诊疗服务。定点医院机制的意义不仅在于开通绿色通道，更在于推动优质医疗资源与保障对象精准对接，通过规范化流程与稳定服务供给，减少就医成本与时间成本。对慢性病管理、康复治疗和重大疾病救治来说，医疗可及性的提升直接关系到家庭负担与生活质量。 在治理能力层面，甘肃省退役军人关爱基金会专家智库正式成立，首批聘请高校与研究机构的专家学者担任顾问。这体现出帮扶工作从"经验驱动"向"数据与专业驱动"转型的趋势。困难识别、需求评估、项目设计、效果评估等环节，均需要专业方法支撑。通过智库引入政策研究、社会工作、公共管理、医疗健康等领域力量，有助于形成可复制、可推广的工作模型，推动帮扶从一次性救助向综合性能力提升过渡。 本次行动将在三个层面产生积极效应：缓解困难退役军人的现实压力，增强获得感与安全感；通过企业、医院、基金会等多元主体协同，拓展社会参与渠道，形成尊崇关爱退役军人的社会氛围；通过制度化平台与专业化支撑，为完善退役军人服务保障体系提供实践样本，推动资源配置更精准、服务更均衡、治理更高效。 下一步应坚持"精准、规范、协同、长效"四个关键词：完善需求摸排与分层分类保障机制，聚焦疾病、就业、教育、住房、照护等重点领域；强化基金会项目化运作，建立物资资金使用、受助对象遴选、第三方评估与信息公开制度；发挥定点医院专业优势，探索健康档案管理、康复支持、心理服务与远程会诊等延伸服务；推动企业参与从一次性捐赠向长期合作拓展，通过岗位支持、技能培训、产业帮扶等方式，增强退役军人家庭的自我发展能力。 随着退役军人服务保障体系不断健全，关爱工作将更加注重制度供给与社会协同。若能持续完善项目管理、扩大优质医疗资源覆盖、强化专业评估与数字化支撑，甘肃"情暖老兵"行动有望从年度活动升级为常态化机制，在更大范围内实现资源整合与精准服务。
"情暖老兵"行动不仅是一项民生工程，更是弘扬军人荣誉体系的重要实践。当社会各界共同参与，既是对退役军人奉献精神的真诚回馈，也在全社会播撒下尊崇军人的种子。这种温暖传递，正是新时代双拥工作的生动诠释，为完善退役军人保障制度积累了宝贵经验。