媒体融合还需要把社会责任变成温暖的服务

最近,济南有件挺有意思的事。泉城济南有一家老牌媒体《济南时报》,刚好迎来了它三十岁的生日。这家媒体没有像往常那样办一个热闹的庆典,而是给自己办了个特别的活动。他们把这个纪念日变成了给市民提供各种服务的机会。这就是一种新型的媒体转型方式。媒体原来都是在传递信息,现在变成了直接服务人民。这个转变背后有很多原因。首先,媒体得负责起来。如今媒体的格局变了很多,地方媒体必须把根扎在本土,跟群众打成一片,才能保住大家的信任和影响力。通过公益活动直接满足市民需求,《济南时报》就变成了联系老百姓的纽带。其次,这也是为了响应社区治理的需要。现在城市里的公共服务还不够精细,供应也比较单一。媒体有组织能力和资源优势,正好可以补上这些缺口。最后,这也是打造品牌的好办法。在信息泛滥的时代,通过具体的公益行动来积累好名声,是传统媒体突破发展瓶颈、重塑形象的重要途径。这次活动搞了健康义诊、公益摄影和传统文化体验这几个板块,形成了一个立体的民生服务网络。在健康区里请来了省级医院的专家给市民看病咨询;公益摄影区则帮大家拍证件照或家庭纪念照;“翰墨送福”活动让书法家现场写春联和福字。大家都觉得这次活动很实在贴心,解决了实际问题也感受到了关怀。《济南时报》这次把周年庆典变成了惠民实践。它给我们一个启示:真正有生命力的媒体必须扎根在人民最需要的地方。未来的媒体融合还需要把社会责任变成温暖的服务。只有这样才能在时代变革中站稳脚跟。