苹果最近给AI营销副总裁这一职位安排了谷歌前高管Lilian Rincon，打算借此给Siri来个大升级。莉莉安·林孔是位职业经理人，在谷歌的时候曾做过购物产品副总裁，把多项人工智能驱动的电商服务都弄得有声有色，在业界有口皆碑。这次加入苹果，她直接给全球产品营销高级副总裁格雷格·乔斯维亚克（Greg Joswiak）汇报工作。格雷格在内部备忘录里特意强调，莉莉安的这种消费者导向型AI产品经验，跟苹果“让技术服务于人性”的理念简直太配了。 这事儿正值苹果要对语音助手Siri进行重大改版的关键时刻。有消息说，苹果内部正在搞底层架构的优化，新的Siri估计会用上更先进的自然语言处理模型，还能在设备之间连续对话。再加上莉莉安负责的营销战略一落地，估计得把大伙儿对智能语音助手的看法都改变了。 以前Siri主要就是听声儿答话，现在改进计划里提到了多模态交互、第三方服务深度整合还有个性化场景适配这些内容。外界看出来了，苹果这次引入电商背景的AI营销专家，多半是想让Siri突破原来的语音交互框架。这位莉莉安以前在谷歌做过智能推荐系统开发，她的经验说不定能给Siri的生态建设带来新点子。