问题:如何把季节性“爆款”转化为可持续的城市文旅品牌,是冰雪经济长期面对的课题。
冰雪旅游依赖气候窗口期,热度容易集中在短时间内;与此同时,游客对体验的期待不断提高,从“看景”走向“入景”,从“打卡”转向“停留”,对安全、便利、舒适和文化内涵提出更高要求。
哈尔滨冰雪大世界要实现由“网红”向“长红”转变,核心在于把一次性流量沉淀为长期口碑,把单点景观升级为综合服务与产业链条的系统能力。
原因:其一,资源禀赋决定基础优势。
哈尔滨冰雪文化积淀深厚,冬季气候条件稳定,叠加多年举办冰雪主题活动的经验,形成了较成熟的运营体系。
其二,市场变化倒逼升级迭代。
近年来,国内冰雪旅游热度持续攀升,游客更加注重“体验品质”和“服务细节”,传统以规模取胜的模式难以满足多元需求,必须以科技、文化和管理提升整体供给。
其三,城市竞争强调差异化表达。
各地冬季文旅产品同质化压力上升,只有将地域文化符号、空间叙事和场景创新深度融合,才能形成可识别、可传播、可复访的核心吸引物。
影响:本届园区以更大规模和更强综合体验回应市场期待。
园区占地约120万平方米,用冰用雪量突破40万立方米,整体体量创历届新高。
在景观呈现上,园区将历史文化元素与冰雪造景结合,通过冰雕的结构语言复现城市文化记忆;例如将中华巴洛克历史文化保护街区相关建筑意象融入冰建群,形成“可行走的文化长廊”。
在体验营造上,通过模拟飘雪等场景设置增强沉浸感,夜间以灯光系统点亮冰建群,强化“昼夜皆可游”的产品结构,延长游览时长并带动二次消费。
上述变化不仅提升单一景区吸引力,也为城市冬季旅游提供“目的地型”内容支撑,进一步带动交通、餐饮、住宿、演艺和文创等相关行业。
对策:推动“长红”不能只靠新奇景观,更要在运营与服务上形成稳定预期。
第一,做强精细化服务,补齐高峰期体验短板。
本届园区在游客休憩、动线指引等方面更强调细节,设置座椅等便民设施,并将部分功能空间面向游客免费开放,有助于提升舒适度与停留意愿。
第二,提升国际化接待能力,扩大入境客便利度。
园区支持护照购票,配备多语种导览信息,并在售票、咨询、指引等环节安排双语志愿者,减少信息不对称带来的体验损耗。
第三,强化文化表达与城市叙事,推动“看得见的冰雪”转化为“记得住的哈尔滨”。
将历史街区、地域建筑风格等元素以现代审美方式转译为冰雪景观,可增强内容厚度,使游客不仅“来一次”,更愿意“再来一次、带人再来”。
第四,以科技赋能管理与体验,提升运营效率与安全保障。
沉浸式场景、灯光系统等技术应用,既丰富观感,也对人流组织、夜间运营和安全提示提出更高要求,需要与精细化管理同步推进,形成可复制的标准化流程。
前景:从趋势看,冰雪旅游正在从单一观光向“文化体验+城市消费+国际交往”综合场景演进。
哈尔滨冰雪大世界的升级路径表明,未来冰雪经济的竞争不止于规模,更在于内容创新、服务标准、国际友好度以及全链条协同能力。
随着冰雪运动普及、入境游回暖以及夜间经济持续发展,具备强场景塑造能力和高质量服务体系的目的地有望获得更稳定的客源结构。
若能持续完善公共服务配套、优化交通接驳与分时预约组织、加强与城市历史街区和文博资源联动,并通过演艺、文创、赛事活动等丰富“二次内容”,哈尔滨的冬季文旅品牌有望形成更强的韧性和更长的生命周期。
哈尔滨冰雪大世界的全面升级不仅是一次硬件设施的改造提升,更是发展理念的深刻变革。
从追求规模扩张到注重品质提升,从单纯的景观展示到文化内涵的深度融合,这一转变为我国冰雪经济的可持续发展提供了新的思考维度。
在"冰天雪地也是金山银山"理念指引下,相信会有更多地区能够立足自身资源禀赋,走出一条具有地方特色的冰雪经济发展之路。