事件起源于社交媒体上对郑州大学官方账号的集中质疑；有网友指出，多家中央媒体发布张雪峰讣告并肯定其教育贡献之际，作为其毕业院校的郑州大学却未公开表态。这与张雪峰生前多次表达对母校的情感、并设立每年50万元助学金等行动形成对比，被部分网友解读为“情感不对等”，舆论随之升温。
一所大学的气质，不仅体现在学术高度，也体现在面对生命告别时的态度与分寸；对校友的追思，既是对个人贡献的尊重，也是对共同体记忆的维护。回应更及时、表达更真诚、机制更清晰，既能减少误解、修复信任，也能让大学在公共空间中呈现应有的人文底色。