咱们把工行济宁分行在3月13日开展的这个3.15消保活动给捋一捋。其实早在2026年“3·15”国际消费者权益日还没正式到来的时候,他们就动手了,特意弄了个“护航城市新动力”的主题,说白了就是为了咱新市民的日子过得更踏实。 这次活动主要盯着货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员这“两司两员”,把实用的金融知识跟贴心的服务直接送到了这些在一线干活的人身边。这两年,“两司两员”已经成了城市能转起来的硬靠山,可他们工作累、流动性大,又不爱去网点学金融知识,结果成了骗子最喜欢盯着的对象。 工行济宁分行挺有担当,不光是在柜台里等着客户上门,干脆带着人出了门。他们跑进了物流园区、网约车驿站还有外卖配送站点,搞起了特别有针对性的宣传。因为这些人干活时间不固定,很难凑一块听课,银行就特意组织了个“消保轻骑兵”小分队。他们采取“错峰宣传+流动驿站”的办法,抓住大家的空闲时间来干活。 你看货车司机装卸货的时候就在那儿等着,工作人员就利用这个空档开了个“车轮课堂”,给大伙儿说说最近特别多的那种“虚假货源诈骗”,还有“运费贷陷阱”和“车险理赔骗局”。外卖站点早上开晨会的时候,工作人员会给骑手发印有“个人信息保护三要素”的布袋,让骑手把电动车变成个流动的宣传站,把反诈知识给送进了千家万户。 金融消保可不光是在“3·15”这一天才做,以后天天都得搞。接下来银行还要继续给新市民和这些新业态群体做好服务和保障。依托着“工行驿站”,他们会常态化地给大家提供饮水和充电这些便民服务。还得用老百姓更能听得懂、更接地气的方式去普及知识。 这家国有大行得把责任担起来,为了给咱们老百姓守好这个清朗的金融环境、让大家买东西更安心出力。