济宁政务服务中心新春嘉年华启幕:办事大厅叠加年味场景释放便民新动能

在深化“放管服”改革的背景下,如何突破政务服务功能偏单一的局限,已成为各地优化营商环境的重要议题。济宁市政务服务中心借农历新年契机,推出集办事、文化、消费于一体的综合服务模式,回应了传统政务大厅场景单一、群众参与度不高等问题。

政务服务的出发点和落脚点都是为民服务。济宁市政务服务中心的新春嘉年华虽是一次阶段性尝试,但其体现的理念——以群众需求为先、让服务更贴近日常生活、用更有温度的方式提升获得感——具有持续的启示意义。面向政务服务高质量发展的新要求,只有不断创新服务供给和场景设计,才能更好回应群众对美好生活的期待。这类融合式探索,值得在更大范围内完善推广。