小微企业融资难由来已久。在传统银行服务模式下，金融机构往往“坐等客户上门”，而分布分散、需求多样的小微企业很难跨过空间距离与信息不对称的门槛。另外，风控长期偏重房产等重资产抵押，导致不少缺乏固定资产但经营稳健的优质小微企业难以获得授信。这些结构性问题持续制约着小微经济活力的释放。民生银行广州分行认为，破解难题的关键在于重塑金融服务的供给方式。该行将普惠金融从被动等待转为主动走访，从“坐商”转向“行商”。过去一年，分行团队深入广州及周边地市的产业园区、专业市场和街道社区，开展90余场对接活动，把金融服务延伸到产业一线和社区末梢。
普惠金融的价值，既在于“贷得到”，更在于“贷得准、贷得快、贷得稳”。当金融服务走出网点、走进产业与社区，当风控从“看抵押”转向“看经营”，小微企业的融资鸿沟就有望不断缩小。以更贴近实体、更依托数据、更注重协同的方式提升金融供给质量，既是商业银行服务民营经济的应有之义，也将为稳定预期、激发活力、夯实高质量发展基础提供更坚实的支撑。