1月6日到7日这两天，安徽宣城发生了一件让人觉得特别暖心的事儿。有一档挺火的旅行类综艺节目在当地拍了外景，好多明星大腕儿都去了“小城故事”这个文旅园区，结果把全国的粉丝都给吸引来了。因为拍摄需要，园区不得不临时关门暂停营业，这下可好了，等着的粉丝想买吃的喝的都没地儿，站着难受得很。 就在这个当口，住在园区里面做民宿生意的方红波老板瞅见了这一幕。他就赶紧跟同事商量着，给现场的粉丝送去了十多箱矿泉水还有好几百斤的零食，像面包、蛋糕这类的。方老板觉得挺内疚的：大家大老远跑来蹲守这么久，咱得像主人家一样招呼好人家。他是真心实意希望大家觉得宣城人热情好客，以后常来这边玩。 这事儿其实反映出个挺大的问题。现在的综艺跟文旅产业绑得太紧了，一边节目借着地方特色好看了不少，一边地方也跟着沾光涨了名气，可这客流量一下子涌过来也确实让服务跟不上。大家等着吃饭没吃着这种情况在短时间办活动的时候挺常见的。不过，方红波他们这次的举动就不一样了。 这本来就是为了解决个吃饭喝水的小事儿嘛，结果却成了给宣城做的一次软广告。现在游客不光看风景，还看重体验和人情味。普通老百姓主动出来送东西比那种官方发的宣传单好多了，能让大家觉得这地方挺有人情味的。 以后再碰到这种情况的时候啊，政府和景区那边得赶紧想个办法。像方红波这种民间自发帮忙的举动也应该好好鼓励一下，甚至可以纳入到景区的服务体系里来，形成“官方带路、大家一起干”的局面。 未来这样的情况肯定还会有很多。宣城这次的例子告诉我们，以后再接这种节目来拍的时候可不能光盯着钱和名气看。还得在配套服务和人文关怀上下功夫才行。 这档综艺节目让我们看到了“人”的温度。虽然这事儿看着不起眼，但是方红波他们的做法很真诚。现在什么都讲究流量的时候，真正能留住人心的不是那些大场面的风景和节目效果。而是那些你能摸到、感觉到的关怀和尊重。 这也给别的地方提了个醒：做事得把人放在第一位。这样每一次相遇才会变成一段让人难忘的故事。