盐城政务客户端“我的盐城”遭遇了一次严重的系统故障，把大量用户的个人信息错误地显示给了陌生人。

2025年1月24日，盐城政务客户端“我的盐城”遭遇了一次严重的系统故障，把大量用户的个人信息错误地显示给了陌生人。“我的盐城”是江苏智城慧恒科技有限公司负责运营的，该公司是盐城市国有独资企业。这个客户端自2019年上线以来，整合了多个部门的服务，下载量已经达到了1250万次，实名注册用户有560万，而盐城市的常住人口只有667.1万。这一事件引发了公众对个人信息安全的担忧。唐先生就是一个受害者，他当天用“我的盐城”App支付了几百元买了商品，结果订单信息变成了别人的隐私数据。技术团队已经介入排查修复，但是这次故障也暴露了政务数字平台在系统迭代过程中可能出现的数据接口异常风险，还有高并发场景下用户数据隔离机制的有效性和应急响应流程的透明度等问题。盐城大数据管理局已经督促运营企业彻查技术漏洞，后续还将委托第三方安全机构进行系统审计。公众期待运营方尽快查清故障根源并完善防护机制。