问题——新就业形态劳动者面临多重金融风险；随着平台经济发展，货车司机、网约车司机、外卖员和快递员等"两司两员"群体规模持续扩大，成为城市运行的重要力量。由于工作流动性强、强度大、作息不规律等特点，他们保险保障、账户安全、贷款理财各上需求迫切，同时也更容易遭遇虚假宣传、非法中介诱导和网络诈骗等问题。部分从业者因金融知识不足——对合同条款理解有限——常出现"买不明白、用不顺心、出险难办、纠纷难解"的情况。
保障新就业形态劳动者金融权益，是促进社会公平和经济健康发展的重要举措；河南的实践表明，只有精准把握群体需求，通过多部门协作，才能实现金融服务的普惠价值。这为其他地区提供了有益参考，也表明了金融服务实体经济的本质要求。