问题——网传图片显示,河北石家庄鹿泉区龙泉古镇景区的动物表演环节中——一只猴子跪地——双手反剪并被固定,头部疑被黑布遮挡;另有画面显示猴子被绳索牵制并佩戴金属嘴套。涉及的画面在网络传播后,引发不少游客与网友反感,认为表演方式可能对动物造成伤害,也有声音指出此类“刺激性驯化”与当下文旅消费的审美取向和文明理念不相适应。2月25日,景区工作人员对媒体表示,景区与演出团队系合作关系,景区对具体训练与呈现方式缺乏直接管理权;在收到大量投诉后已与表演方解除合同,相关节目停演。 原因——近年来,部分景区为丰富产品供给、延长停留时间,常以外包方式引入演艺项目。外包并不等于“外部责任”,但现实中个别项目在准入评估、过程监督、应急处置等环节存在薄弱点:一是内容审核偏重“热闹好看”,对动物福利、公众观感与安全风险的评估不足;二是合同条款对训练方式、道具使用、禁用行为、违约责任等约束不够细化,导致一旦出现争议难以及时界定责任;三是现场管理链条不清晰,景区、承包方、监管部门之间的信息通报与联动处置不够顺畅。另外,公众对动物保护与文明旅游的期待持续提升,社会容忍度下降,任何带有胁迫、束缚特征的表演画面都可能迅速触发舆情。 影响——从市场层面看,动物表演若越过伦理与法律边界,不仅伤害游客体验,还会放大景区品牌风险,影响口碑与客流。对行业而言,事件容易引发对景区演艺外包的信任危机,推动消费者对“合规、文明、可持续”产品的重新选择。从治理角度看,相关争议提示文旅市场发展不能只追求短期“引流”,而要把安全、文明、生态与社会责任一并纳入经营底线。对地方文旅形象而言,类似事件若处置不及时,可能外溢为对区域管理水平的质疑。 对策——景区上,需把“停演解约”作为起点而非终点。一要完善准入机制,对动物展示与互动项目设立更严格的前置审查,明确禁止以捆绑、遮挡、强制器具等可能造成伤害或引发强烈不适的方式进行表演;二要强化合同治理,在协议中细化动物福利标准、训练与演出规范、道具清单、第三方审计与违约退出机制,避免“合作方行为与景区无关”的责任真空;三要健全现场巡查与投诉处理,建立游客反馈的快速核验、先行处置、公开回应流程,并对已发生争议的项目开展复盘,形成可操作的整改清单。监管层面,可结合文旅市场秩序整治,对景区演艺外包、动物来源与检疫、展示条件与安全管理等开展联合检查,推动执法与普法同步,明确红线与处罚尺度。行业协会与平台也可发挥作用,推动形成更清晰的行业规范与信息披露机制。 前景——文旅竞争正在从“拼项目”转向“拼品质”。随着公众对生态文明与动物福利理念的认同度提升,单纯依靠动物“受控表演”制造看点的模式空间将深入收缩。未来景区演艺更可能向非动物化、沉浸式、互动式与文化表达型产品迭代,以内容创新替代低成本刺激。对仍保留动物展示的场景,应回归科普教育与自然观察的定位,通过规范饲养、减少应激、科学展示来实现社会效益与市场效益的兼顾。此次事件若能推动制度补课与行业升级,也将成为文旅市场治理现代化的一次现实提醒。
动物表演的规范化管理——既是对生命的尊重——也是文化旅游产业健康发展的必然要求;龙泉古镇景区的及时纠正举措值得肯定,但更重要的是,全社会应当形成共识:景区的吸引力应当来自于文化内涵和服务质量,而非建立在动物痛苦之上的表演。随着公众文明素质的提升和法律制度的完善,动物保护必将成为文化旅游产业发展中的重要标尺。