花溪法院法官工作站创新矛盾化解机制 "枫桥经验"在基层生根开花

问题:买卖交易中货款拖欠容易引发连锁风险,是基层市场主体普遍遇到的难题。此次纠纷中,贵阳某公司与重庆某公司因买卖合同货款结算产生分歧,原告多次催收无果后,到花溪区石板镇花鱼井村法官工作站咨询并提交起诉材料。若直接进入诉讼程序,可能面临周期变长、成本增加、双方关系继续对立等问题,影响企业资金周转和后续合作。 原因:一方面,跨区域交易链条较长、沟通成本较高,部分企业对合同履行的法律后果认识不足,容易资金安排、对账结算等环节出现拖延,甚至抱有侥幸心理;另一上,诉讼虽具有权威性,但对事实清楚、争点单一的案件,如果能在立案前开展释法说理并充分沟通,更有利于在矛盾升级前把问题解决。该案事实较为清晰、具备调解基础,为立案前化解创造了条件。 影响:花溪法院法官工作站在审查材料后,决定先行开展立案前沟通化解。法官第一时间联系被告,重点倾听双方诉求、梳理分歧,并从法律角度说明合同义务与违约责任边界,同时结合实际分析守信履约对企业信誉和合作关系的影响。在理性分析与耐心沟通推动下,被告当场承诺履行还款义务,原告在一周内收到全部回款。该做法以较低的时间和经济成本实现纠纷实质化解,减轻当事人诉累,也避免矛盾升级对经营活动造成冲击。原告随后向法官工作站赠送锦旗,表达对便民高效司法服务的认可。 对策:从此次实践看,推进“抓前端、治未病”的解纷思路,关键在于把工作前移到立案之前,把服务延伸到群众身边。一是完善法官工作站与基层治理单元的协同机制,形成“咨询—研判—调解—履行”的闭环,确保调解既高效又依法依规;二是强化释法说理与风险提示,通过典型案例和普法宣传提升市场主体契约意识,引导企业在签约、验收、结算、催告等环节规范留存证据,减少纠纷发生;三是健全履行保障与信用约束,对已达成的调解结果加强跟踪回访和督促履行,防止承诺落空,提升群众对非诉解纷的信任;四是针对跨区域交易纠纷,进一步畅通线上线下服务渠道,提高沟通效率和送达便利度,为企业纾困提供更便捷的司法服务。 前景:随着基层社会治理重心下移,法官工作站等前沿阵地在矛盾预防、纠纷化解、规则引导中的作用将更加突出。以新时代“枫桥经验”为引领,把司法服务延伸到乡镇、村居和产业聚集区,有助于从源头减少诉讼增量,推动形成“遇事找法、解决靠法”的法治氛围。花溪法院表示,下一步将持续推进法官工作站建设,深化前端治理和实质解纷,力争把更多矛盾化解在基层、解决在萌芽状态,为花溪区经济社会发展提供更有力的司法保障。

从“坐堂问案”到“上门解纷”,花溪法院的实践说明了新时代“枫桥经验”的要义;司法服务主动融入基层治理网络,不仅有助于实现“源头减讼”,也为优化法治化营商环境提供了支撑。这种把矛盾纠纷化解在早、化解在小的探索,或可为各地基层社会治理提供参考。