在云贵高原的东边,有个叫黔东南的地方。这里以前挺落后的,老百姓买东西都不敢放心,尤其是在村里买的那些电器,经常出毛病。杨明就是个受害者,他家用的电炒锅有一回突然冒烟了。针对这种情况,黔东南州市场监管局没少费劲。他们盯着农村市场不放,查了不少卖不合格电动自行车和取暖器的案子。查处完还不算完,他们还去农村搞科普活动,教大家怎么分辨好坏货。岑巩县有一家企业听了劝,主动把有问题的产品都招回来还给消费者换新的,这说明大伙儿的质量意识开始强了。 在帮企业提升质量上,黔东南州市场监管局也是动了脑筋。他们没有光盯着企业罚款,而是变成了企业的“教练”。天能集团贵州能源科技有限公司是当地的龙头企业,市场监管局的技术专家亲自跑到厂里去帮忙。经过改进工艺,电池的寿命一下子延长了40%。这种“质变”不光让企业更有竞争力了,也让整个产业链变得更结实了。 为了给企业服务得更周到,黔东南州市场监管局还搞了全生命周期的服务体系。企业刚注册就能得到帮助;长到了一定规模,专家就会上门指点;产品上市后还有监控体系盯着。吴建良局长说,以后要把产品召回的事儿变成企业的主动行为。除了这些常规手段,他们还在融资和特色产业上动脑筋。比如针对融资难的问题,联合银行推出了用质量信用做抵押的贷款产品;对于凯里酸汤这种特色东西,他们帮着定标准、树品牌。 现在全州的质量工作不再搞“一刀切”了。榕江县因为有个叫“村超”的足球活动火了起来,市场监管局就专门盯着那边的衍生品质量;工业基础好的地方就专攻产业链的质量难关。这种各显神通的做法很管用。“十五五”规划开始后,大家都把钱花在刀刃上追求质量效益。 未来这地方肯定能越来越好。这就是黔东南给咱们山区闯出的一条新路——只要监管跟得上、服务到位、质量意识强起来,山区的经济照样能提质增效。