问题：近年来，养老诈骗手法不断翻新、渠道更加多样；由于信息来源相对有限、对网络工具和新型支付方式不够熟悉，老年群体更容易成为诈骗分子的目标。虚假投资“高回报”、保健品夸大功效、“免费旅游”层层诱导、冒充子女或熟人索要验证码、以扫码送礼套取个人信息等套路——常借助情感关怀与健康焦虑——诱导受害者短时间内作出错误判断，直接威胁“养老钱”安全，也影响家庭稳定与社区安全感。 原因：一是诈骗话术紧贴老年人需求，用“健康”“亲情”“收益”等包装陷阱，迷惑性强；二是部分老年人法律意识与风险意识相对薄弱，面对“限时”“名额”“内部渠道”等刺激性话术，容易产生从众或侥幸心理；三是线上线下结合降低了行骗门槛，电话、短信、社交软件、线下推介会等多点渗透，增加防范难度；四是社区反诈提醒若与日常生活场景结合不够，容易出现“听过但用不上、记住却不警醒”的情况。 影响：养老诈骗不仅造成财产损失，还可能引发自责、焦虑等心理问题，甚至推动家庭矛盾升级。对基层治理而言，诈骗高发会削弱居民对社区安全的信任度，增加纠纷调解与救助压力，影响邻里关系。更需警惕的是，诈骗团伙通过收集验证码、账户信息等方式可能带来二次风险，形成“钱财损失—信息泄露—持续骚扰”的连锁反应。 对策：针对上述问题，三角咀家园社区近期联合日间照料中心开展“守护银龄钱袋子 共筑社区防骗墙”主题宣传活动，将防骗教育融入老年人日常生活与照料服务场景，提升触达率与接受度。活动中，党员志愿者、网格员结合近期典型案例，围绕高发骗局逐一拆解关键环节，讲清“如何套近乎、如何设诱饵、如何催促转账、如何掩盖痕迹”等常见手法，用通俗表达帮助老年居民建立“识别线索—延迟决策—核实求助”的应对路径。针对“转账前核实、验证码不外泄、陌生链接不点击、礼品诱导不扫码”等要点，工作人员反复强调“不听、不信、不转账、多核实”，引导居民遇到可疑情况第一时间向家人、社区工作人员或相应机构求证，避免在压力下独自操作转账。 从基层实践看，提升反诈效果需要“常态化+精细化”。一上，将宣教从“一次活动”延伸为“日常提醒”，居民议事、日间照料、健康讲座、志愿服务等场景中持续嵌入提示；另一上，依托网格化服务建立重点人群关怀机制，对独居、行动不便、对智能设备不熟练的老人开展更有针对性的上门提示与家庭联动提醒，推动“社区提醒—家庭守护—个人警觉”形成闭环。同时，鼓励居民将可疑信息及时反馈给网格员，做到早发现、早提醒、早阻断，把风险化解在萌芽状态。 前景：随着老龄化程度加深，守护“养老钱”将成为基层治理的长期课题。社区联动照料机构开展反诈宣传，反映了将安全服务前移、把风险防控落到日常的思路。下一步，如能在持续宣教基础上继续扩大覆盖面，完善信息通报与快速提醒机制，推动反诈知识与健康管理、金融常识、法律普及等内容融合，将有助于提升老年群体“看得懂、记得住、用得上”的防骗能力，也将为建设共建共治共享的平安社区夯实基础。
在老龄化与数字化并行的背景下，守护老年人财产安全既是民生课题，也是社会治理能力的体现；苏州相城的实践表明，只有把技术防控与人文关怀结合起来，让专业力量与群众参与形成合力，才能筑牢抵御诈骗的“人民防线”。这既是应对养老诈骗的现实需要，也是推进积极老龄化战略的具体行动。