3·15期间，新华保险搞了个活动，主题是“清朗金融网络，守护安心消费”，目的是让大家知道保险的风险，也把政策好处送到千家万户。 2026年刚好是新华保险成立30周年，这三十年来公司一直很重视客户服务。为了兑现诺言，他们面向所有客户发布了“客户服务十大承诺”，全体员工都要践行这些承诺，用心提升服务质量。 针对数字金融服务，公司打算加大网络宣教力度，让大家了解大数据和人工智能怎么帮咱们办事。特别是老年人遇到的“数字鸿沟”，还有怎么精准支持重点群体，这些都要讲清楚。线下也会搞科普宣讲、情景展示这些老百姓喜欢的活动，把专业保障送到身边。 对于那些网上的骗局和陷阱，公司会重点提醒大家别去碰高收益的承诺、别过度透露个人信息。如果遇到问题找公司投诉，渠道是畅通的。总经理接待日、服务质量监督员这些形式也会继续用，让大家更信任我们。 这次活动的主线是“三聚焦、三强化”。一是把服务民生作为重点，用情去解民忧、惠民生、暖民心；二是在金融乱象上多提醒提示，帮助大家识骗局、防陷阱；三是弘扬中国特色金融文化，强化诚信建设。 公司还会评选“诚信荣誉之星”，树立诚信典范；同时依托“金融消费者教育示范基地”搞“金融知识公益行”，把金融教育的最后一公里也打通了。通过这些举动来彰显金融企业的新担当和新风采。 从三十年前到现在的三十年里，新华保险一直坚持以人民为中心的发展思想。今后还会继续落实党的二十大精神，坚守为民初心，切实维护金融消费者的合法权益。希望通过大家的共同努力，能建起一个公平公正、安全放心的消费环境。