最近的消息挺多,上海消保委副秘书长唐健盛和北京市律师协会消保法专业委员会主任芦云都出来表态,说这种牟利性打假培训和恶意索赔已经触犯法律红线。特别是搞集团化胁迫、敲诈勒索的,可能构成刑事犯罪,到时候得吃牢饭。最高法的司法解释也明确了,那种连续购买、反复索赔、狮子大开口的恶意索赔坚决不支持,这就好比划了条红线。 其实职业打假原本是监督市场的啄木鸟,保护消费者权益的卫士。但是现在的情况变味了,1000元、3000元这些赔偿金额在这些职业索赔人看来已经成了发财的手段。3月21日,有媒体报道了部分职业打假人跑偏的事儿,把恶意索赔做成了产业链,甚至玩起了规模化套路。短视频平台上还有人卖培训课,3000元就能解锁全套教程,从怎么选商家到取证再到投诉赔偿一条龙包教包会。上海有个职业打假人专门盯着饭店冷菜资质,“拍黄瓜”没办资质就举报要求1000元赔偿,一年下来举报了1200多家饭店。还有河北唐山化妆品网店的张老板也遭遇过类似情况,挑三拣四恶意投诉敲诈。 这些人手段越来越恶劣了,有的广撒网碰瓷反复投诉,有的拿放大镜挑刺把合规瑕疵无限放大成食品安全大问题,还有的组织群狼战术集体出击甚至夹带过期商品栽赃商家。面对这种乱象法律肯定不能不管。新版《市场监督管理投诉举报处理办法》在2026年4月15日正式施行,专门针对恶意索赔完善投诉管辖堵死空子。 现在很多中小便利店和饭店成了这些人的目标,本来利润就薄被折腾得苦不堪言。最高法司法解释明确正常生活消费里的知假买假支持惩罚性赔偿是为了鼓励大家监督市场打击不良商家。 但连续购买反复索赔这种行为肯定是不对的。唐山、上海这些地方都有受害者出现了类似问题。2026年4月15日新版办法正式施行的时候肯定会起到很大作用。 上海消保委副秘书长唐健盛和北京市律师协会消保法专业委员会主任芦云的表态都很明确这种牟利性打假培训已经犯法了。职业打假原本是为了保护消费者现在却成了害虫完全背离了初衷。 这次事件中最高法司法解释起到了重要作用把恶意索赔行为划了条红线谁越界谁就得挨罚。 现在的情况是最高法司法解释和新版办法联合起来共同打击恶意索赔行为让那些想钻空子的人无处遁形。 这个过程中上海消保委副秘书长唐健盛和北京市律师协会消保法专业委员会主任芦云都扮演了重要角色他们的表态非常有力地说明了问题的严重性。 这次事件中法律的天平没有偏向任何一方最终出来混迟早是要还的这是必然的结果。