广东的阳江市为了在这个寒冬给困难群众送温暖，启动了一场“暖冬行动”。这个行动把省“双百工程”设的社工站当中心，给当地的民政办、村委会还有党员志愿者们联系起来，凑成了一个强队伍。 他们先在辖区里把低保户、独居老人、困境儿童这些人找出来。在江城区城东街道鸳鸯湖社区，社工们直接去了好几户人家，看看家里有没有厚衣服，给那些急需的人送棉衣棉被。在阳春市陂面镇，工作人员还提醒老年人怎么安全用取暖器。 据统计，这个行动一共去了4800多户人家，打电话问了超过1.2万人次。这个行动里，“精准”特别重要。社工们查了大家的取暖物资和需求，建立了一个动态清单。 有了这些数据后，行动马上开始发物资。社工给大家送了超过1500件防寒物品，直接帮到了5300多人。他们还去敬老院给老人补充东西。 除了送东西，他们还把“防护知识”带给了大家。在发放物资的时候，社工和志愿者们一边讲课一边发东西。他们跟老年人说用火用电要小心。这种“物资加服务”的模式，把保障延伸到了安全上。 这次行动展示了社工的力量是怎么和政府还有社会连起来的。它构建了一个闭环工作机制：发现问题—找资源—服务—跟进。党员们也积极参与进来。 这个行动体现了政府对民生的关心。它不光是为了应对天气变化，更是为了完善救助体系。“双百工程”推进后，社工在帮群众方面会发挥更大作用。