记者近日调研发现，传统超市行业正经历一场前所未有的深度调整。数据显示，2024年国内62家头部超市企业合计关闭门店3037家，该数字标志着超市百强总门店数首次出现负增长，行业发展拐点已然到来。 从上世纪90年代起，开架自选与一站式购物模式使传统超市迅速占领市场。彼时商品供应相对紧张，密集的门店布局即可保证稳定客流与现金流。然而——随着市场环境变化——这一模式的局限性日益凸显。 当前传统超市面临三重压力。其一，线上渠道快速崛起。电商平台与即时零售服务将配送时效压缩至30分钟内,日用品、生鲜等品类大量向线上转移，实体门店客流出现两位数下滑。其二，经营成本持续攀升。大面积卖场租金、高基数人力成本、低周转库存共同推高运营负担，单位面积产出效益远低于新兴业态。其三，竞争格局剧烈变化。会员店凭借精选商品与会员制度建立壁垒，折扣店以极简运营和低价策略抢占市场，即时零售型超市通过缩短配送半径提升效率，传统超市在多方夹击下处境艰难。 从具体企业看，行业龙头均未能幸免。永辉超市五年累计关店超千家，营收规模退至十年前的七成水平。华润万家门店数量缩减三分之一，关店速度创下历史纪录。联华超市门店与营收同步下滑,区域收缩态势明显。外资品牌同样承压，沃尔玛大幅压缩大卖场数量，家乐福已基本退出中国市场。区域性品牌更是频现破产重整、退市乃至停运的情况。 有一点是，在传统超市集体收缩的同时，新型业态却呈现逆势增长。会员店模式通过大幅压缩商品品类，依靠会员费建立稳定收入来源，线上订单占比超过七成，门店数量持续扩张。硬折扣店剔除非必要装修与人力投入，直接对接工厂货源，将毛利率控制在5%左右仍可实现盈利，销售额年增速保持两位数。即时零售型超市采用前置仓与网格化配送，单日订单密度远超传统大卖场，在新城市拓展顺利。 业内专家分析认为，当前零售市场已从供给短缺转向供给过剩，消费者需求呈现明显分化。传统超市若继续沿用大而全的经营思路，将难以适应市场变化。唯有在商品精选、价格优势、服务品质或配送效率等形成差异化竞争力，方能在新一轮市场竞争中占据一席之地。 从政策层面看，商务部等部门近年持续推动零售业转型升级，鼓励企业运用数字技术改造传统业态，支持发展智慧商店、智慧街区等新模式。地方政府也在通过减免租金、优化审批流程等方式，帮助零售企业降低经营成本。
传统超市的关店潮不是短期波动，而是消费升级与零售模式迭代的结果。面对新的竞争格局，只有回归效率与价值，强化自身竞争力，才能在行业调整中实现转型。