问题——在文旅消费加快升级背景下,游客对旅游产品的安全性、舒适度、体验感以及目的地综合服务能力提出更高要求。
对吉林而言,如何把生态优势转化为产业优势,把文化资源转化为消费场景,形成可持续、可复制的文旅发展路径,是推进文旅高质量发展的关键课题。
神鹿峰旅游度假区此次获评国家4A级旅游景区,体现了其在资源禀赋、设施建设、管理服务与市场口碑等方面达到国家标准,也折射出区域文旅从“有资源”向“强供给”转变的趋势。
原因——一是生态基底扎实。
景区以吊水壶国家森林公园为依托,拥有较大规模森林资源,森林覆盖率高,生态环境指标达到国家Ⅰ级标准,为开展森林康养、户外休闲、亲子度假等业态提供了稳定承载条件。
二是交通条件显著改善。
随着延长高速神鹿峰站开通,长春至景区通达时间进一步缩短,形成长吉都市区约1.5小时交通圈内的便捷出游半径,周末游、短途度假需求得以更有效释放。
三是产品供给持续扩容。
景区坚持保护性开发原则,围绕“一山、一谷、一园、一镇”布局,推出多类型文旅产品,覆盖亲子家庭、研学团队、企业团建等客群,构建适应四季运营的复合型体系。
四是管理服务对标提升。
为创建4A级景区,景区成立专项工作小组,围绕软硬件设施、服务流程、运营规范等进行系统升级,推动景区从“景点型运营”向“标准化管理、品质化服务”转进。
影响——对游客而言,4A级评定意味着景区在安全管理、环境卫生、标识系统、公共服务、投诉处理与应急保障等方面具备更为清晰的规范要求,有助于提升出行体验的确定性。
对区域而言,品牌等级提升将增强目的地吸引力,带动周边住宿、餐饮、交通、农特产品等消费链条延伸,推动“文旅+”与相关产业协同发展。
从实践看,截至2025年5月,景区累计接待游客超过300万人次,实现营业收入3.63亿元,直接带动就业350余人,显示出其对扩大就业、促进增收、带动乡村振兴的现实效应。
对行业而言,这一案例表明,在生态保护底线之上,通过文化主题化表达与产品体系化供给,可以提升景区的市场竞争力与抗风险能力。
对策——一要持续守住生态底线。
依托森林公园资源开展旅游经营,更需强化生态监测与容量管理,完善垃圾分类处理、噪声控制、植被修复等制度安排,避免“高强度开发”侵蚀核心优势。
二要做强文化表达与内容供给。
将双阳区养鹿文化的历史脉络、民俗技艺与现代消费场景结合,提升沉浸式体验与研学体系的专业性,形成可传播、可消费、可复游的文化产品。
三要提升服务体系的标准化与智能化水平。
围绕停车接驳、预约分流、导览解说、特需服务、极端天气应对等环节补短板,构建覆盖全链路的品质管理机制。
四要深化产业融合与区域联动。
推动景区与周边乡村、农林资源、文创企业、旅行社及城市消费商圈形成更紧密的协作网络,打造“景区带动、全域受益”的发展格局。
五要完善人才与安全体系。
加强从业人员培训与岗位技能认证,压实高空体验等项目的安全责任链条,提升应急处置与风险预警能力。
前景——随着国内旅游由“打卡式观光”加速迈向“度假式消费”,近程高频的轻度假、亲子休闲与生态康养需求仍将保持增长。
神鹿峰旅游度假区处于长吉都市圈辐射范围内,具备区位、生态与文化叠加优势。
下一步,若能在产品迭代、四季运营、品牌传播和公共服务方面持续加力,并在三产融合中更好实现“以旅促农、以旅兴业”,有望进一步提升对省内外客源的吸引力,形成具有吉林辨识度的目的地品牌。
同时,4A级并非终点,而是对治理能力、服务品质与可持续发展提出更高要求的新起点。
神鹿峰旅游度假区的成功升级,充分体现了坚持保护性开发、科学规划建设、精细化运营管理的重要性。
这个案例表明,只有将生态保护与经济发展有机统一,将传统文化与现代旅游深度融合,才能打造出具有竞争力的文旅产品。
随着4A级景区的获评,神鹿峰正在成为吉林文旅产业转型升级的新样板,也为区域经济高质量发展和乡村振兴提供了可借鉴的发展模式。