三亚崖州区旅游局约谈南山景区负责人

最近网上传三亚南山景区游客遇到不文明经营的事情,不少人都在关注。三亚市崖州区旅游局对这事非常重视,赶紧调查。1月2日晚上,三亚市崖州区旅游工作领导小组办公室通报了这件事。有游客反映在南山景区里,一个女人没有经过她的同意就往她手腕上绑红绳,还硬要钱。这事儿不仅伤害游客的选择自由,也乱了旅游市场规矩,破坏了海南国际旅游岛的形象。 事发后,三亚市崖州区旅游工作领导小组办公室立马行动起来。市里旅游办牵头,联系了相关部门组成调查组,第一时间去南山景区查清楚情况。经过详细核实,网上报的基本没错。那个叫马某(女,41岁)的人没征求游客同意就给游客绑红绳要钱。她这行为已经违法了。 现在公安机关已经把马某留置起来了,还要深入查查她还有啥问题。有关部门说一定会依法依规处理这事,保护好法律尊严和游客权益。这次事儿也给咱们提个醒,个别景区在管理和日常巡查上还有漏洞。强买强卖的坏习惯也是旅游市场长期整治的老大难问题。 这给崖州区旅游工作领导小组办公室敲响了警钟。他们直接约谈了南山景区负责人,让他们立刻整改落实责任。要求他们增加人手加强巡逻特别在人多的地方还有时间点要动态监控,发现有违规卖东西或者纠缠游客的行为立马制止处理。 同时他们还完善了投诉举报快速响应机制。确保游客遇到问题能马上找工作人员或者打举报电话求助。这次也提醒大家游览时如果遇到强制交易、乱收费或者有人骚扰要警惕坚决拒绝并及时报警反映情况。 旅游局会和公安、市场监管等部门联动一起维护安全有序的消费环境。这次事件处理得挺高效的,说明当地规范市场秩序决心大从快速调查处理到督促管理都很坚决。希望这次能推动景区服务标准化规范化建设净化环境让每一个人都能安心开心地游玩给海南自由贸易港营造一流的软环境。