建邺区城管部门深入企业一线摸查需求

建邺区城管部门这次是真把服务企业的心思花透了。针对建筑垃圾运输审批手续麻烦、耗时久的老大难问题,他们在南京市的大力支持下,深入企业一线摸查需求,联合开发了一个能把线下繁琐环节全整合的线上办证系统。这个系统把材料自动填充、电子提交和实时查进度等功能给配齐了,“数据跑路代替企业跑腿”的理念在这儿体现得淋漓尽致。在近日的专题培训会上,渣土中队的执法人员是把政策依据、操作规范都掰开了揉碎了讲,还让大家现场用电脑和手机演示了一下全套流程。不少企业老板试过之后都直夸便捷省心,审批过程也更透明了。对于大家最关心的格式要求、特殊情况处理和线上线下衔接等事儿,培训现场还专门留出时间来答疑解惑。建邺区就是靠着这种主动靠前服务的态度,把行政审批的思维从“管”变成了“服”,实打实体现出了深化“放管服”改革的决心。通过这次数字化的改造,不仅把行政效率给提上去了,还帮企业省下了不少的制度性交易成本。未来要是系统功能再完善一点,说不定就能给全国其他城市的治理能力现代化提供新的经验样本了。