【西班牙巴塞罗那3月3日电】在MWC 2026期间，华为以“助力金融服务稳健增长”为主题举行金融行业圆桌会议，邀请全球客户与合作伙伴围绕金融业数字化创新路径、系统韧性建设与运维体系升级等展开交流。会议期间，华为与上海天旦网络科技发展有限公司联合发布金融智能运维一体化解决方案，面向全球金融机构在高并发、强监管、强连续性要求下的运行保障需求，提供覆盖应用与网络的全栈式运维能力。 一、问题：交易规模攀升与系统复杂化叠加，稳定性挑战更突出 近年来，移动支付、线上信贷、跨境结算等业务快速发展，金融机构交易链路更长、系统架构更分布式，应用、网络、数据库、中间件之间的关联更紧密。此外，客户对“秒级响应、全年无休”的体验预期不断提高，一旦发生链路拥塞、跨域故障或性能抖动，容易引发业务中断与服务降级，进而影响客户体验与机构信誉。 二、原因：数据分散与跨域协同不足，故障定位成本高 业内普遍面临的痛点在于：业务侧性能数据、网络侧运行数据、设备告警与日志信息分散在不同系统，缺乏统一视图与贯通分析；同时，故障可能跨越数据中心、广域网络、云化平台与关键应用，传统依赖人工排查的方式容易出现“定位慢、复现难、协同成本高”等问题，影响处置效率与恢复时长。 三、影响：运维效率与风险控制成为数字化竞争关键变量 对金融行业而言，稳定运行不仅关乎服务体验，更与风险管理、合规审计和连续性保障紧密对应的。运维体系能否实现从“事后处置”向“事前预警、事中快速闭环”转变，直接决定业务韧性水平；而在数字化竞争加剧背景下，运维能力也日益成为金融科技投入的重点方向。 四、对策：统一入口打通业务与网络，实现全链路可观测与自动诊断 据介绍，此次发布的方案被定位为华为星河智能Fabric 2.0“智慧大脑”的重要升级，依托华为iMaster NCE网络数字地图作为统一入口，融合天旦业务性能管理BPC能力，将业务交易性能与网络状态关联呈现，形成从应用到网络的端到端可观测体系。 方案重点能力包括：对业务交易进行端到端精准追踪，提升链路可视化与定位精度；对跨域故障实现分钟级智能感知，缩短发现时间；通过自动化分析实现根因诊断与处置建议，减少对人工经验的依赖。与此同时，方案强调以智能算法驱动的运维新范式，支持网络故障的自处置能力，推动金融网络向更高阶自治水平演进。 五、前景：以数据要素为底座，推动金融基础设施向“更稳、更快、更省”升级 业内观察认为，金融机构数字化转型正从“上云上平台”走向“稳态运营与精细化管理”，以全域数据为基础的运维体系将成为关键支撑。随着交易链路深入云原生化、分布式化，能够贯通业务与网络的统一视图、自动诊断与闭环处置将更受青睐，有望在提升连续性保障能力的同时，降低运维成本与协同摩擦。华为与天旦表示，将持续完善业务与网络数据信息源，为金融企业提供端到端业务效能分析与网络稳定性保障，助力金融科技能力升级与全球客户加速转型。
金融行业的数字化转型已成为全球趋势。华为与天旦推出的该方案代表了金融科技创新的重要方向，通过人工智能和大数据技术的融合，实现从被动运维向主动运维、从人工驱动向智能自治的转变。这不仅为金融机构提供了更高效可靠的运维手段，更为全球金融行业的稳健增长提供了技术支撑。在激烈的市场竞争中，先进的数字化运维能力将成为金融机构保持竞争优势的关键因素。