刘先生和滨海新区公安局联手保住了王女士的30万元。王女士给这个“客服”去了电话，对方知道她的姓名、订单详情。只30万元差点被骗子轻松骗走。“客服”声称王女士是操作失误升级为会员，所以每月会自动扣费500元。为了能取消会员，王女士还得累计充值6000元。骗子直接在APP里提供了所谓的“官方”关闭通道。王女士打算下载APP并输入银行卡密码的时候，滨海新区公安局96110预警平台给她推送了一条高危指令。这个时候，刘先生就在王女士身边。民警给王女士回拨电话可是没人接，因为刘先生按下了转账取消键，资金才没有流失。事后王女士才知道，骗子的手段非常高明。他们使用了三步套路来锁定受害者的信息：冒充客服并获取信任、制造恐慌强迫对方行动、诱导下载木马APP输密码转走资金。通过这个案例可以看出防骗口诀有三点：一听二挂三官方。也就是说听到“客服”或者是“安全账户”的信息先暂停三秒钟。要是有电话让你下载APP或者共享屏幕的事情直接挂断；任何网购售后请去登录官方App或者致电官方客服热线别点击陌生链接；记住96110是警方反诈专线一定要接听。只要接听每一个预警电话就能保住钱包。这就是为什么滨海新区公安局能够成功挽回王女士30万元的原因。