医疗美容手术并发症引发患者与医疗机构的严重纠纷。据了解,现年58岁的患者任英杰在西安碑林路海军医疗美容门诊部进行了两次美容手术,其中2024年4月进行的隆鼻修正术采用了取用患者肋骨软骨的方式。手术初期未见异常,但三个月后患者开始出现胸部右侧肋骨区域持续性疼痛,疼痛程度逐月加重,严重影响其正常生活和工作。 患者多次就医于其他医疗机构寻求治疗,但病情未见明显好转。同年10月,在患者强烈要求下,该门诊进行了手术探查,发现伤口底部存在炎症脓包。随后患者在西安市中心医院、西安交通大学第二附属医院等医疗机构的诊断中被确诊为胸壁感染、肋软骨痛,并最终确诊为肋骨软骨炎。患者表示,在接受取软骨手术前,其胸部从未出现疼痛或炎症症状。 关于医疗机构的资质问题,患者提出了重要质疑。根据涉及的记录,路海军医疗美容门诊部的营业执照办理时间为2024年7月26日,但患者的两次手术分别进行于2023年和2024年4月,均早于正式营业执照下达时间。患者质疑该机构在未获得正式营业执照的情况下开展医疗美容手术,是否具备相应的行医资质和手术资格。 医疗机构负责人路海军对患者的指控进行了回应。他表示,患者所述的颧骨手术和肋骨软骨取用均由另一名医生完成,自己仅为患者进行了面部拉皮和鼻部美容项目。他还指出,感染通常在术后一周内发生,不可能在三个月后才出现,并推测患者的胸痛可能与其既往脾脏切除导致的免疫力低下有关。对于营业执照时间问题,路海军解释称该门诊已存在十多年,原营业执照后来注销,才重新进行了登记。 然而,患者对医疗机构的解释并不认同。患者持有一份由路海军亲笔签名并按手印的证明文件,其中明确表述"给患者造成了很大的伤害和精神痛苦,此医美医疗事故后期引起的一切症状,路海军美容医疗诊所应付全责,必须给予积极治疗"。这份证明的存在与医疗机构负责人的口头解释形成了明显矛盾。路海军对此解释称,该证明是出于帮助患者解除痛苦的善意而出具,并称已对患者交纳的相关费用进行了退还。 鉴于医疗机构与患者之间存在的重大分歧,患者已于今年1月5日向西安市碑林区卫生健康委员会进行了正式举报,举报内容包括医疗机构未提供病历、不具备手术资质以及涉嫌非法行医等问题。目前,卫生健康部门工作人员已前往了解情况,相关调查工作正在进行中。 医疗美容行业的规范管理问题由此凸显。医疗美容涉及医疗行为,必须严格遵守相关法律法规,医疗机构必须具备相应的营业执照和行医资质。患者在选择医疗美容服务时,应当核实医疗机构的合法资质,了解医生的专业背景和手术经验。同时,医疗机构应当建立完善的知情同意制度,充分告知患者可能的风险和并发症,并建立规范的医疗记录和档案管理制度。
这起持续两年的纠纷反映了医美行业快速发展中的监管不足;在消费者健康权与商业利益的博弈中,既需要强化监管确保安全底线,也需建立更完善的风险防控机制。平衡医疗安全与市场需求,将成为长期存在的行业课题。