居民家中的水表、电能表、燃气表，直接关系到千家万户的切身利益。近日，张家口市经开区市场监管局组织召开“民用三表”计量行为合规指南宣贯会，系统解读《城镇供水供电供气公用企业计量行为合规指南》，并对年度计量监管工作作出部署，传递出深入规范民用计量市场、保护消费者权益的信号。2025年以来，经开区市场监管局将民用“三表”计量整治纳入重点民生工作，聚焦城乡接合部、新建小区、老旧小区等重点区域，对水电气公用企业开展全面检查。通过专项行动，执法部门督促涉及的企业完善计量器具管理制度和投诉举报处理制度，按规范要求做好器具管理、检定和轮换，推动补齐监管薄弱环节。据统计，全年共立案查处计量领域违法行为5起——对违规行为形成有效震慑——维护了市场秩序和消费者利益。计量准确性被列为整治重点，也反映出民用三表领域仍存在一些现实问题：个别企业器具管理不到位，使用过期或不合格设备，对消费者投诉处置不及时等情况时有发生，影响居民知情权和合法权益。这要求监管部门持续加大监督力度，同时推动企业增强自我约束，建立更科学、更透明的计量管理体系。围绕2026年工作，经开区市场监管局明确了三个重点方向。一是深化全链条监管，依托“双随机、一公开”检查机制，重点查处使用不合格器具等违法行为，推动企业落实主体责任，强化违法成本。二是推进智慧监管，鼓励供水、供电、供气等公用企业建设计量信息化管理系统，实现计量数据与属地行业主管部门、市场监管部门实时对接共享，为监管提供数据支撑，提升发现和处置问题的效率。三是强化宣传引导与社会共治，以“5·20世界计量日”为契机，普及计量知识和维权常识，督促企业公开投诉渠道和诚信计量承诺，形成企业自律、部门监管、群众参与的共治格局。这三项举措说明了市场监管的思路：既用执法强化约束，也用信息化提升监管效能，并通过社会参与形成合力。尤其在信息化、智能化背景下，推进计量数据共享、建设计量信息系统，有助于减少信息不对称，增强计量透明度，也为群众依法维权提供更清晰的依据。
从专项整治到长效治理，张家口经开区的实践表明，民生计量既离不开严格监管，也需要技术手段支撑和社会协同参与。随着监管机制优化，“民用三表”计量有望从事后整改转向源头预防，让每一度电、每一吨水、每一方气的计量更加准确、更加经得起检验。