2025年开始，宁波银行南京分行就在全市26个网点里，全力推进养老金融服务的实践。这分行手里有超过100万的客户群体，把服务的重点放在了那些关心自己养老金安全的老年人身上。为了让老年人在钱袋子管理上更省心，他们从2012年就开始了养老金社会化发放的工作，十几年下来已经形成了储蓄、汇款和上门服务这三样看家本领。每年都会发小短信给大家报个喜，告诉大家账户里的钱动了没有，而且还搞了个大字版的手机银行App。 除了让老人自己用得顺手，这家银行还邀请了张饶雪、朱彧、杨玉成和毕然这几位专门负责社区工作的同事，一起搭了个叫“银龄荟”的平台。这个平台把老年大学、街道社区还有养老机构都拉了进来，定期搞些文娱活动、教老人怎么规划财务、还有防诈骗的讲座。他们还启动了志愿者计划，找了50到75岁之间有特长或者热心肠的人来当志愿者，把银行跟老年人之间的联系给搭了起来。 在社保这一块儿，分行专门成立了服务专班来对接第三代社保卡的换发工作。对于第三支柱个人养老金这块儿，他们也在拼命推广账户服务，从产品创新到渠道拓展都有安排。想把这个养老财富管理的方案给做好。现在这家银行正准备以“金融+社区+机构”的多元生态为基础，让养老金融服务真正下沉到居民身边去。 记者王薇还有通讯员毕然、杨玉成、张饶雪和朱彧都记录下了这些变化。未来他们打算围绕客户的实际需求来做事，线上线下一起联动，给大家提供那种有温度又能触及到的服务。 最后宁波银行南京分行还提醒大家要落实《防范和处置非法集资条例》的要求，千万别去碰那些不靠谱的投资陷阱。只有守住了养老钱才能真正过上幸福的晚年生活。