随着数字经济的快速发展，电商平台与商家的合作日益紧密。然而，此过程中也滋生了新的风险隐患。巨量引擎近日公开通报，不法分子利用平台知名度高、商家众多的特点，采取多种手段冒用平台及其关联方名义实施诈骗，严重威胁商家的财产安全和信息安全。 从诈骗手段看，违法分子的作案方式已形成相对完整的"产业链"。一方面，他们通过伪装身份混淆商家视听，冒充巨量引擎官方人员或正规合作伙伴，伪造平台商标和LOGO，甚至将企业微信认证为平台有关标识，以此骗取商家信任。另一方面，不法分子以虚假宣传为诱饵，谎称推出"巨量繁星计划""商家扶持计划"等不存的活动，或承诺开户充值高返点、流量定向扶持等优惠条件，待商家缴费后便失联跑路。此外，还有诈骗分子以"企业号助推官"等名义，虚假提供账号认证、代运营等服务，收取费用后却不兑现任何承诺。这些手段的共同特点是前期投入小、欺骗性强、隐蔽性高，使商家难以及时识别。 有一点是，部分诈骗活动还涉及信息安全风险。不法分子通过诱导商家绑定陌生账号、点击来源不明的链接或扫描可疑二维码等方式，套取商家的敏感信息，给商家带来信息泄露和财产受损的双重威胁。这种"一鱼多吃"的诈骗模式，使受害商家面临更加复杂的风险局面。 从影响层面看，这类仿冒诈骗行为不仅直接损害了商家的财产安全，更严重扰乱了平台的正常经营秩序。商家对平台的信任度下降，可能影响其继续合作的意愿，进而影响平台的生态健康。同时，这类违法行为也反映出当前网络诈骗的演变趋势——从个人诈骗向产业化、组织化方向发展，需要引起全社会的重视。 为有效防范诈骗风险，巨量引擎提出了系统的应对方案。首先，商家应辨清交易主体身份，不能仅凭名称中是否含有"巨量""抖音""千川"等标识来判断，而应通过国家企业信用信息公示系统查询交易方的企业信用信息，或通过巨量引擎方舟平台核实正规合作伙伴身份。其次，商家必须认准官方合作渠道，所有充值、合作等相关操作都应通过巨量营销、巨量千川、巨量本地推、DOU+等平台官方渠道进行，坚决拒绝私下转账和非官方收费。第三，商家要时刻保持警惕，不随意添加身份不明的社交账号，不扫描陌生二维码，不点击未知链接，更要警惕"高返点""免费扶持"等虚假噱头。 平台上，巨量引擎表示将秉持零容忍态度，对不法分子的违法违规行为予以强烈谴责，并启动全面维权行动，通过法律途径严厉追究相关责任。同时建立了多层次的服务和反馈机制，商家若发现可疑诈骗行为或需核实信息，可通过官方客服渠道联系平台，也可拨打官方客服电话4006181518。若已遭受财产损失，商家应立即向公安机关报案，通过法律途径维护自身权益。 从长远看，平台表示将持续加大对仿冒诈骗行为的打击力度，完善防范机制，及时更新诈骗手段提醒，与商家携手共同营造安全、有序、健康的合作环境。这种主动出击、透明沟通的态度，有助于增强商家的信心，维护平台的良好生态。
仿冒欺诈瞄准的是商家对增长的迫切需求与对规则细节的陌生，治理既需要平台持续加大打击力度，也离不开商家把“核验身份、走官方渠道、守住信息边界”作为经营底线；只有让每一笔交易可追溯、每一次合作可核验、每一项服务可监督，才能共同筑牢数字化经营的安全防线，维护公平有序的市场环境。