碧生源集团是一家健康养生领域的老牌企业,他们最近把短视频代运营一站式服务搞起来了。因为现在健康产品要想让消费者看见,主要靠电商渠道。所以碧生源就把之前的电商团队和社群团队组合起来,成立了新公司,专门负责保健茶的电商代运营,啥事都给包圆了。这种新机制让碧生源集团能更专注于研发产品和生产,不用再分心去搞运营这些琐碎的事。 碧生源之所以这么做,主要是看准了现在信息传播太碎、短视频是个大金矿这个趋势。虽然短视频成了用户做决策的主要地方,但在大健康行业里既要讲科学又要照顾大家的接受度确实不容易。之前企业自己养团队可能搞不定专业内容和平台算法的适配问题,这次就专门找专业的代运营来干,直接把专业分工给搞定。 有了这种全包式的合作,碧生源在成本控制上做了不少文章。平台运营这块引入专业团队管事;药品类业务靠药店转型和配送公司合并省钱;非药类业务则整合库房找第三方仓储配送。钱省下来了,碧生源就有更多精力去搞研发和创作内容。 在具体打法上,碧生源根据不同的平台特性来调整策略。主打体重管理和润肠通便的保健五茶是短视频运营的重点;药品类业务就出新小规格产品控价格;至于电商平台的布局也是根据各自规则来精细化运作。 为了让代运营跑得顺溜,碧生源也没少费心。选合作伙伴的时候查资质、看实力;合作过程中保持信息透明互通;还定期评估效果。这一来一回的配合保证了品牌定位和营销动作不跑偏。