湖南涟源创新多元解纷机制 司法调解巧破邻里多年积怨

问题——一堵墙背后的“通行权”与“心结”叠加。

该纠纷源于相邻村民之间的通行争议:原本顺畅的入户道路被砖墙、石块占压,车辆通行受阻,当事人出行受影响。

更为突出的是,矛盾并非单纯的道路障碍问题,背后牵连多年积累的误解、情绪对立与“面子”纠葛,使普通民事争议演变为长期的邻里对峙。

原因——历史协议衔接不清与乡土社会纠纷易“情绪化”的双重作用。

据了解,双方早年曾围绕修路占地签订过协议,但随着时间推移,地界认定、使用范围、履约理解等方面出现偏差,沟通渠道又未能及时建立,导致矛盾逐步升级。

在乡村熟人社会中,土地、道路等公共或半公共资源往往与家庭利益紧密相连,争议一旦进入对抗状态,容易从“对事”变成“对人”,互不相让之下,采取设障阻断等方式“以堵制堵”,使问题复杂化、长期化。

影响——道路受阻影响民生,更会撕裂基层社会信任。

入户通道是否畅通,直接关系到村民日常生活、生产运输、应急救助等基本需求。

更深层的影响在于,邻里关系破裂容易引发连锁反应:一方面,矛盾在村落内部扩散后,会造成站队与猜忌,削弱自治基础;另一方面,若纠纷仅靠“一判了之”,虽然可以解决“眼前的墙”,但难以修复长期积累的情绪裂痕,后续仍可能出现新的摩擦点,影响乡风文明与基层治理效能。

对策——“法庭+矛调”联动,用程序正义托底、用社会工作化解。

针对“判决易、解心结难”的现实,办案团队将工作重点放在实质性化解上:一是现场核查,明确争议道路对当事人家庭出行的实际意义,厘清通行需求与权利边界,以事实支撑调解方案的可执行性;二是释法明理,由法官对法律关系、权利义务进行规范阐释,促使当事人形成稳定预期;三是协同疏导,矛调中心发挥贴近基层、熟悉民情的优势,将情理、乡规民约的柔性引导融入沟通,推动双方从对抗走向对话;四是把握关键节点,在家庭成员齐聚时开展更充分的沟通,既回应老一辈的情绪诉求,也化解年轻一代对权益与后续履行的顾虑;五是以结果落地防反复,通过补充协议、勘界放线、推动道路硬化施工同步实施,把“写在纸上的和解”转化为“看得见的改变”,减少后续履约争议空间。

前景——多元解纷机制将更深融入基层治理,助推乡村社会“和而有序”。

从个案看,矛盾化解的关键不仅在于找到法律上的“对错”,更在于形成各方都能接受、可持续的利益安排和关系修复路径。

随着基层矛盾类型日益多样,诉前调解、法庭指导、人民调解衔接等机制的协同作用将更为凸显。

未来,围绕土地边界、通行通道、邻里排水等高频纠纷领域,若能进一步加强普法宣传、完善村规民约与协商机制、推动争议早发现早介入,将有助于把矛盾化解在萌芽状态,减少“积怨成墙”的情况发生。

同时,通过“司法确认+工程落实”等方式提升调解成果的稳定性,也有望成为提升基层治理效能的可复制经验。

一纸调解书打通的,不仅是出行之路,更是人与人之间的理解与信任之桥。

这起邻里纠纷的化解过程启示我们,在推进乡村治理现代化的道路上,司法机关需要超越传统的胜诉思维,将法律的刚性要求与人情的柔性疏导相结合,让法治精神在基层社会中真正生根发芽。

涟源法院的探索表明,通过创新多元解纷机制,充分发挥法庭与基层调解组织的协同作用,完全可以实现从"以判决论胜负"到"以群众满意度论成败"的转变。

这正是新时代基层司法为人民服务的生动体现,也是推进文明乡风建设、打造和美乡村的重要抓手。