在皖西这片土地上，一场特别的会议正在掀起不小的动静。霍邱县最近搞了个挺有新意的专题会，不搞那套老掉牙的汇报，反而把全县20家重点单位的头头请上了台。大家不是夸功，而是指着自己的一亩三分地，把那些烦心事儿给大伙摆一摆。会场里也没有什么总结成绩的客套话，全是针对营商环境、民生服务还有政策落地这些方面的反思。有个部门的负责人就说，这种形式让大家放下了“只报喜不报忧”的负担。 筹备会议的时候就定了规矩：发言材料必须盯着具体问题说，数据例子要真凭实据，提出的对策也得能马上动手办。到了会场，有的单位直言审批程序太拖沓，有的部门吐槽公共服务响应慢，还有乡镇的负责人反映政策执行歪了。这就好比把平日里遮遮掩掩的家丑都摊在太阳底下晒一晒，让那些“槽点”变成改进工作的好机会。 政研室的专家分析说，老百姓那些吐槽声背后，其实都是盼着日子能过得更好的想法。从堵车难到办事堵心，再到政策光打雷不下雨，这些吐槽往往戳中了治理体系的软肋。敢听这些声音，说明干部心里装着群众；能照单全收这些意见，更是新时代党员该有的样子。 不过呢，这会议可不光是为了把问题曝光了事。会务组专门列了个问题台账，把大伙提的126条具体情况分门别类记下来，还把谁来管、啥时候改都写清楚了。督查考核的负责人说了，咱们要建个“收集-交办-督办-反馈”的闭环机制，保证每一个吐槽都有人听、每一项整改都有人干。 这种创新已经开始见效了。会议开完没多久，好多单位就立马动手改了：行政审批局把企业办手续的时间缩到了1个工作日，住建局专门盯着小区物业的老毛病下功夫整治，农业农村局还组织了专班去解决特色农产品卖不掉的问题。数据显示，第一批改完的事儿群众满意度高达94.6%。 往深处看，霍邱的这个做法给基层治理现代化提了个醒。现在咱们国家正处在高质量发展的节骨眼上，各地都面临着转型和不平衡的挑战。越是这种时候越要舍得“动自己的奶酪”。把“吐槽会”变成常事儿，其实就是建立了一套发现问题、研究问题、解决问题的长效路子。 从更大的视角看，这跟党中央加强作风建设的要求也是对上号的。党的二十大报告里明确说了要打通群众诉求表达的通道。霍邱的探索就是这一要求在基层的生动实践。通过搭建一个规规矩矩的意见平台，既不会像在网上吐槽那样乱哄哄、情绪化，又能保证问题说得准、说得全。 当然啦，这探索也得慢慢完善。有专家建议以后可以多请些人大代表、政协委员、企业代表和普通老百姓来参与；还得把整改评估的工作做细一点，最好请第三方来评一评，别让整改变成走过场。更关键的是，这种发现问题、解决问题的工作方法得融入到平时的日常工作里去。 从一开始不敢谈问题到现在愿意直面吐槽声；从以前怕丢面子到现在敢在众人面前剖析矛盾；霍邱县的这个探索虽然看着不起眼却透着大道理。实践证明了真正的治理智慧不在于躲着问题走；而在于把老百姓的怨气转化成改革的动力；把列出来的问题清单变成攻坚的路线图。 等更多地方能把“怕丢人”的包袱丢开；拿出“有则改之”的胸怀听民声；拿出“钉钉子”的精神抓落实；那么那些“吐槽声”早晚都会变成“点赞声”；那些治理上的疼点也一定能变成老百姓的幸福增长点。这既是咱们治理能力强的体现；也是坚持以人民为中心的最好注脚。