就在3月20日，阿里妈妈在上海搞了一场盛典，叫2025-2026未来商业奖年度盛典。现场揭了一堆获奖案例，还放了个大招，叫“AI万相”，这可是个超级引擎，能把多智能体协同这种新玩法给玩起来，带动品牌的生意往上走。 回想起过去一年，东西和服务跟AI混在一起特别火，差不多有1.4亿人用过千问app去体验AI购物，说明AI早就钻进我们的日常消费决策里了。商家那边也没闲着，大家都在用自己的AI招数去干经营的事儿。比如那个拿了年度巅峰大奖的海蓝之谜就挺好，它用AI数据把轻熟女性的护肤痛点给抓得死死的，再加上AIGC搞出的定制素材，结果点击率猛涨25%，ROI也飙升了35%。这信号特别清楚，AI现在就是挖商业增量、增加经营确定性的大法宝，商家也急着想用平台的劲儿，把这些厉害的AI本事变成自家经营的底板。 在这时代背景下，“AI万相”正式登场了。淘天集团阿里妈妈商业化运营中心的老总树羊在台上讲得挺实在：“‘AI万相’能自己思考、把整个链路全管起来还能交付闭环。”商家只要把经营指令下下去，剩下的活儿全是“AI万相”在忙活，从拆解任务到成交它全包了。 这玩意儿的底座是LMA大模型，靠着万相智识、万相智品、万相智造、万相智投这四个Agent一起干活儿，使劲重塑全域经营的范式。以前大家是靠关键词找流量，现在“AI万相”通过深链接消费者意图，把被动的流量抢变成主动的意图驱动了。 万相智识像个侦察兵，专门抓消费者的兴趣动向；万相智品像个翻译官，把枯燥的商品描述变成有情绪的标签和场景；万相智造最拿手AIGC创意，秒出千人千面的素材；万相智投则是个超级优化专家。只要商家设好预算和ROI目标，剩下的路径规划和实时调优它全搞定。 这四个Agent串起了从洞察到交易的全闭环，真正做到了“用户想看啥，钱就往哪儿花”。 阿里妈妈这次还加大了对“无界智惠券”的投入力度来扶一把商家。在“AI万相”的驱动下，智惠券能AI识别值得激活的用户群，用最适合的渠道去戳一戳那些犹豫或者沉睡的人，让平台补贴变成了放大成交的好杠杆。 听说“AI万相”的这套本事已经全面注进了百灵、万相台AI无界、UD智汇投这些产品里了。商家不用学啥新工具，在老界面背后就有智能体在帮着干事儿。 阿里妈妈把“AI万相”推出来，不光是技术上的飞越，更是让百万商家能在这个存量竞争的时代握紧长期增长确定性的硬核力量。