净月法院“一庭一站一网”冰雪旅游纠纷快速化解模式

咱们把目光移到2月13日,长春净月高新技术产业开发区人民法院民事审判庭的队伍,给万达茂滑雪场送去了个新花样——“一庭一站一网”模式落地了。这是要干嘛呢?就是为了把法律服务送到大家伙儿的心坎上,好让辖区的冰雪经济发展得更红火。这次去现场不仅是为了看看这模式行不行,更是让司法力量实实在在地融入冰雪旅游的一线去,给游客看好门,给企业把好关。 现场还有个小插曲,民事审判庭的副庭长李哲跟滑雪场的管理团队聊得挺热乎。大家都特别关心那些日常运营中常见的法律风险点。像“私教教学期间出了事儿咋定责”、“初学的游客非要上高级道引发纠纷”、“雪道上撞了人责任咋分”,这些实实在在的问题都摆在了桌面上。李哲就结合《中华人民共和国民法典》的相关条款还有之前的那些典型案例,一一给解了答,还给出了不少中肯的意见建议。 特别是针对雪道相撞这种事儿,他直接就把《中华人民共和国民法典》里关于侵权责任的规定给搬出来用了,还参考了《中国滑雪场所管理规定》里的一些基本规则。简单说就是前面或者下面的滑雪者享有优先权,后面或者上面的人就得完全让开道儿。 不光是答疑解惑,这次活动还把服务点往前挪了挪。净月法院特意在雪场边上设了个“冰雪旅游巡回服务点”,方便游客现场调解、咨询或者了解风险提示。工作人员还给游客发宣传单,讲讲滑雪过程中可能碰到的侵权责任、消费纠纷还有保险理赔这些事儿,希望大家都能多长点心眼儿、理性维权。 一位工作人员在接受采访时说:“大家都盼着玩得开心嘛,我们的目标就是让大家心里踏实、玩得放心,企业也能经营得安心。” 这其实就是净月法院“一庭一站一网”冰雪旅游纠纷快速化解模式的一个具体实践。这种模式主要是靠专业的合议庭当核心、靠巡回服务站当支点、靠在线调解平台来支撑,目的就是要把整个冰雪旅游的链条都给护住。 以后净月法院还会继续推动这种服务从“事后裁判”往“前端治理”上转,好给这一区域的冰雪经济高质量发展添把劲儿。