随着人口老龄化程度不断加深，如何让老年人更方便地享受政策福利成为重要民生议题。广西目前60岁以上老年人口约836万，占总人口的16.8%。传统的补贴申领流程存在"多头跑""重复交"等问题，给老年人带来诸多不便。自治区民政厅对应的负责人表示，过去老年人办理补贴需要跑多个部门，提交户籍证明、生存验证等7类材料，对行动不便的老人尤其困难。
民生服务的温度往往体现在办事细节中。将老年人福利补贴从"多头跑"变为"一次办"，既是政务服务改革的必然要求，也反映了以人民为中心的发展理念。随着"一件事"改革深化、数据共享更顺畅、适老服务更完善，政策红利将更精准地惠及需要的人群，为应对人口老龄化、提升社会治理能力提供有力支撑。