自然灾害来临时,如何让居民快速识别安全出口、有序疏散?
这一看似简单的问题,却关系到生命安全的每一秒钟。
近日,国家市场监督管理总局正式批准发布了由成都市主导研制的《社区综合减灾公共信息标志》国家标准,标志着这一源于基层实践的创新做法正式上升为国家规范。
这套标准系统规定了社区范围内综合减灾公共信息标志的基本要求、类型、设计、制作和设置规范。
按照标准要求,从自然灾害警告标志到应急避难场所、疏散路线指引,全国社区的醒目位置将逐步出现样式统一、指示明确的"安全导航"体系。
其中最具代表性的是那个奔向"紧急避难场所"的绿底小白人标志,这一形象已在成都社区中广为人知,如今将成为全国通用的安全指引符号。
成都之所以能够在这一领域取得突破,源于其长期的基层实践积累。
早在2013年,成都就基于"在自然灾害来临时,人会自发向自己知道的安全区域流动"的认识,率先在10个社区启动综合减灾标准化建设试点。
经过两年的探索实践,成都于2015年发布了相关地方标准,为后续工作奠定了基础。
2017年,成都的试点项目被确定为全国防灾减灾领域首个国家级社会管理和公共服务标准化试点,这一身份为标准的全国推广提供了重要支撑。
值得注意的是,成都在推进这项工作时,不仅规范了避难场所、疏散路线等"硬件"标志设置,更将标准化理念延伸至管理与服务环节,形成了"软硬结合"的完整实践体系。
这种系统性、全方位的做法曾获得国家级专家组的认可,并被向全国推广。
截至2025年底,成都这套标志系统已覆盖超过3000平方公里区域,惠及数百万居民,充分证明了其实用性和有效性。
从地方标准到国家标准的转变,反映了我国应急管理体系的不断完善。
成都市市场监管局相关负责人表示,此次成都经验上升为国家标准,是基层应急管理实践与国家标准制定有效结合的典范。
这一转变不仅为全国社区防灾减灾工作提供了统一规范,更为其他地方的应急管理创新提供了可借鉴的路径。
下一步,成都市市场监管局将会同市应急局,充分发挥市标准化研究院的技术支撑作用,结合成都实际,进一步加大标准宣贯力度,推动国家标准在全市落地实施。
同时,这一标准的推广也为全国其他城市提供了参考,各地可根据自身特点,在遵循国家标准的基础上,因地制宜地推进社区防灾减灾标志系统建设。
防灾减灾能力建设,既需要大型工程与专业力量,也离不开社区层面可操作、可执行的细节支撑。
一套统一、清晰、可复制的公共信息标志,看似微小,却能在危急时刻为群众争取时间、为秩序提供方向。
让更多来自基层的成熟做法通过标准固化并推广应用,有助于把风险应对从“事后处置”前移到“事前准备”,以更扎实的制度与治理能力,守护城市安全与社区安宁。