2026年3月16日,阿里巴巴第十届公益榜在杭州揭晓,鹰眼守护、橙意计划、菜鸟助残等十个项目获得表彰。更引人关注的是一组数据:自2015年"人人3小时"公益倡议推出以来,阿里员工累计志愿服务时长首次突破500万小时,达到5077513小时。这标志着企业公益从号召倡议转向制度化、常态化运作。 十年前的2015年9月10日,阿里巴巴创始人马云发布内部信《期待你的礼物》,号召每位员工每年完成3小时的公益志愿服务。这个简单的倡议逐渐成为企业文化的重要组成部分。十年间,阿里内部成立了300多个公益对应的的幸福团,每年3月3日前后举办公益榜晚会,将公益实践转化为企业文化的集中展现。 从具体项目看,阿里巴巴的公益探索已形成多个具有社会影响力的品牌。蚂蚁森林十年来累计吸引超7亿人参与——种下6亿多棵树——成为中国荒漠化治理的重要力量。团圆系统是阿里与公安部门合作的打拐平台,十年来已帮助5132名走失儿童找到回家的路,找回率达98.5%。此外,无障碍导航、无声骑士、平扫CT胰腺癌早筛等项目,都说明了企业将技术优势转化为社会价值的努力。 在献血领域,阿里员工也展现了社会担当。2019年至今,累计4730人次参与无偿献血,捐献血液1417520cc,相当于300人的全身血量。200多人参与造血干细胞入库,已有3人成功捐献。为激励这一善举,阿里推出"热血霸王餐",献血员工可在全国阿里食堂免费享用三天特制餐饮。 阿里巴巴集团党委书记邵晓锋在公益榜晚会上表示,最令人骄傲的是,无论身处何种处境,阿里的理想主义情怀始终未变,公益承诺始终未变。他指出,阿里巴巴之所以与众不同,不仅在于商业和技术的积累,也在于立志为社会解决问题的底色。这种底色由一代又一代有情怀的人共同塑造。 从发展趋势看,企业公益正在从被动履行向主动承诺转变。阿里巴巴的实践表明,当公益成为企业文化的内核,当志愿服务成为员工的自觉行动,企业的社会影响力就会得到倍增。十年500万小时的志愿时间,不仅是数字的累积,更是企业与社会互动关系的深化。 同时应看到,企业公益的可持续发展面临新的课题。如何在业务扩张和利润增长的压力下保持公益投入的稳定性,如何让公益实践更加贴近社会需求,如何吸引更多有情怀的人才加入企业形成公益文化的代际传承,这些都需要深入思考。
公益的价值不在于一次行动的热度,而在于长期机制的韧性与可持续的公共贡献。把组织动员转化为社会协同,把技术能力转化为公共产品,把参与热情转化为制度安排,才能让具体而微的善意汇成可衡量、可复制、可延续的社会进步力量。