多年来，李丹一直在贫困与无奈中苦撑。女儿出生时被诊断为脑瘫，评定为一级智力残疾，不能直立、不能言语，听力受损，生活无法自理。孩子长期只能躺在沙发或床上，日常起居全靠李丹一人照料。让她最为犯难的是，家里只有一台普通儿童推车，远不能满足需要——孩子身体无力、坐不稳，外出和护理都十分不便，母女俩的生活质量因此受到很大影响。能有一台适合脑瘫儿童的专用轮椅，是李丹惦念了十多年的心愿。
一台专用轮椅看似不大，却能检验公共服务是否真正落到细处。当走访把问题发现出来、资源把需求对接起来，善意就能转化为可见的改变。把小事办实、把难事办成，是基层工作的价值所在，也是在关键处托住民生、让希望更具体的应有之义。