农行德州德州开发区支行创新开展春节金融安全宣传 筑牢群众"钱袋子"防线

春节期间,商圈人流密集、消费频次提升,群众在转账支付、投资理财、借贷分期等场景中的决策更为高频,叠加“节日问候”“亲友往来”“返乡探亲”等社交活动增多,电信网络诈骗、非法集资及各类营销诱导更易趁势渗透。

如何让金融知识在“热闹场景”中听得懂、记得住、用得上,成为金融机构开展公众教育的重要课题。

一、问题:节日金融活动集中,诈骗与误用风险叠加上升 在日常金融纠纷与风险事件中,电信诈骗、虚假投资、账户出借以及不当用卡等问题具有高发特征。

节日期间,群众对陌生链接、优惠信息、临时借款请求的警惕性可能下降;同时,礼品卡、红包转账、扫码支付等使用更频繁,一旦信息泄露或操作不当,容易造成资金损失。

中老年群体面临“养老理财”“高息回报”等话术诱导的风险更突出,年轻群体则更易被“刷单返利”“兼职提现”“低门槛投资”等套路吸引。

二、原因:信息不对称与场景诱导交织,风险识别仍存短板 风险高发的背后,一方面是诈骗手法持续迭代,从“冒充熟人借钱”到“钓鱼短信链接”再到“虚假平台投资”,往往利用焦虑情绪与时间压力,迫使受害者快速决策;另一方面,部分消费者金融知识储备不足,对账户安全边界、合法投资渠道、分期借贷成本等理解不清,容易在“看似合理”的包装中忽视关键风险点。

加之节日消费氛围浓厚,促销与折扣信息密集,理性消费与理性理财的判断更需要及时提醒与案例警示。

三、影响:小额损失可迅速扩大,金融安全防线需前移 从个体层面看,一次错误转账、一次账户外借、一次轻信“高收益”承诺,都可能造成难以挽回的损失,甚至引发家庭财务压力与心理负担。

从社会层面看,诈骗案件频发不仅损害群众财产安全,也会影响消费信心与市场秩序。

治理此类风险,既需要依法打击,也需要把宣传教育做在前面,把风险提示嵌入群众日常活动的高频场景,实现“防患于未然”。

四、对策:进商圈、讲案例、做互动,让知识更“可触达、可理解、可执行” 针对春节期间公众金融知识需求,农行德州开发区支行在德州澳德乐商场开展“守好钱袋子,过个安心年”主题教育宣传活动,采用“资料发放+现场讲解+节日互动”的方式,把金融知识带到消费场景中。

活动累计覆盖消费者500余人次,发放宣传资料200余份,并结合节日氛围赠送定制春联80副,以“节日祝福+风险提示”的形式吸引群众驻足参与。

宣讲内容聚焦三类高频风险点:一是防范电信网络诈骗,围绕虚假刷单、冒充亲友借款、钓鱼短信等典型套路,提示群众不轻信、不转账、不泄露验证码等关键信息;二是倡导理性消费理财,提醒对“保本高收益”“稳赚不赔”等话术保持警惕,选择正规渠道与合规产品,避免冲动投资与盲目跟风;三是强化安全用卡意识,重点提示银行卡及账户不得外借、出租,防止卷入洗钱与电诈链条,同时加强支付密码、短信提醒、限额管理等安全设置。

在组织方式上,活动兼顾不同群体的接受习惯:通过春联等节日元素吸引中老年群体参与,结合“养老投资骗局”等风险点进行针对性讲解;通过走访商户并赠送定制文具等方式带动年轻人加入互动,围绕兼职刷单、投资返利等高发陷阱进行提示。

活动反馈显示,多数参与者对识别钓鱼短信、警惕养老投资诈骗等内容理解更深入,宣教效果在“可感知、可操作”的层面得到增强。

五、前景:从“集中宣讲”走向“常态嵌入”,构建更稳固的金融安全共同体 业内人士认为,金融教育宣传要提升实效,关键在于把抽象规则转化为具体行动清单,把宣传阵地从网点延伸到商圈、社区与乡镇,把一次性活动延展为常态化机制。

下一步,相关机构可继续探索更具传播力的方式:用真实案例拆解诈骗链条,用简明流程提示关键步骤,围绕老年人、学生、新市民等重点人群分层设计内容,并与警方、社区、商场等形成联动,让风险提示在高频场景中“随处可见、随时可学”。

金融安全关乎千家万户的切身利益。

农行德州开发区支行以春节为契机,创新宣传形式,深入基层开展金融教育,既是对消费者权益的有力保护,也是商业银行履行社会责任的具体体现。

这启示我们,防范金融风险不仅需要监管部门的严格把关,更需要金融机构的主动担当和全社会的共同参与。

只有让每一位消费者都具备基本的金融安全意识,才能真正筑牢全民金融安全防线,让人民群众过上更加安心、更加放心的生活。