平安庆阳有个“和谐家园”行动，这回他们用了“四级五步”的法子，想把基层的矛盾纠纷给解决掉。最近，环县洪德镇有个村民李某给人打工养牛，结果染上了布鲁氏菌病。因为赔偿医疗费的事儿跟雇主僵持了好半个月，乡里、村里都没调成，最后报给了县综治中心。 综治中心一接到消息就赶紧带人去现场处理。他们给雇主普及了《民法典》的赔偿条款，还仔细算了算医疗费到底该赔多少。最后协调下来，雇主赔了李某8500元。这事儿算是圆满解决了。 这事儿其实是全市用“四级五步”调解模式解决纠纷的一个缩影。这些年，庆阳一直在传承新时代的“枫桥经验”，还在琢磨怎么把矛盾化解在基层。这个“四级五步”法让治理重心下移了不少。 什么是“四级五步”？“四级”指的是“网格、村组、乡级、县级”，通过网格先出手、村里一起商量、乡里联手调和、县里最后统筹的方式来解决问题；“五步”就是把事情统一受理后先行调解一下，然后分类处理、跟踪督办，最后确保事情彻底了结。 这个系统里有个网格员负责第一时间去现场处置纠纷；村里的人再跟着一起调解；乡里的人负责把大事留在镇里解决；县里的部门则在最后把最难的纠纷给化解掉。 用了这个办法后，群众办事儿方便多了，很多矛盾都不用再往上交了。数据显示去年共排查了68291起矛盾纠纷，化解了60471起，化解率达到88.5%。慕雅丽记者在采访中了解到这一新举措给庆阳带来了实实在在的改变。