就在最近,清远市清城区洲心街道遇到了个大麻烦,清远第一城小区原本的物业公司突然不干了,新的业委会还在折腾,物业这块儿一下子就空了。这下可好了,小区里的卫生没人打扫,公共设施也没人修,晚上路灯也不亮了,居民的生活质量直线下降。 接到这个消息后,小区筹备组赶紧给洲心街道打电话反映情况。街道党工委、办事处一听,这事儿可不兴再拖了,立马启动了应急响应预案。街道领导亲自挂帅,领着一帮人杀进小区搞摸底调查。他们不光问业主有啥意见,还专门请了相关企业来报价,挑出了清远市凯旋物业管理有限公司来负责临时托管。 这个过程从头到尾都公开透明,业主们都知道是谁在接手干活。凯旋物业公司进场后速度特别快,首先把消防、电梯这些影响安全的设施检查了一遍。保洁人员更是直接冲进死角去清理垃圾,没几天小区环境就变样了。业主代表们看到这个场景心里都踏实了,连声说多亏了街道办反应快。 这次顺利过渡可不是运气好。这几年洲心街道一直在搞党建引领和网格化治理,把党建、社区和企业这几个方面拧成一股绳。面对这种临时断档的局面,街道没当甩手掌柜,而是主动协调各方资源搭台子补漏洞。这就是最好的基层治理能力展示啊! 这次经验告诉我们:遇到事不能等不能靠。坚持依法办事、快速响应再加上为老百姓办实事这“三板斧”,才是破解基层难题的硬道理。要是以后再碰到类似的情况,咱们只要照着这个路子走准没错。