这几年,咱们一直在落实“人工智能+”的行动意见,想把金融强国建设得更坚实。最近,国民财富发展研究合作平台搞了个“AI+金融”的峰会,场面挺大的。华为中国政企金融系统部的总经理赵蕊也去了,在会上讲了不少干货。她特别提到,从2022年底大模型出来以后,咱们金融行业的AI创新那是真的热火朝天,现在都开始往实际应用上走了。 现在Agentic时代来了,AI能把任务自己干了,流程也能形成闭环。对金融机构来说,这既是一场变革,也是重新洗牌的机会。主要有五个影响:入口流量变了、产品竞争规则变了、服务流程变了、运营方式变了、组织架构也得变。 为了适应这种变化,华为给咱们做了个面向金融行业的AI战略规划,主要就是想让AI从“能用”变成“好用”,给金融强国多做些贡献。这个战略有三大块支撑:一是华为强大的昇腾算力底座;二是有经验的智能体开发运行平台;三是帮忙培养人才和提升组织能力。 大家都知道金融业监管严、标准高,要是光用那些通用的大模型或者外挂个知识库,效果肯定不好使。真正的难点在于能不能把场景工程化的能力建起来。比如说手机银行这种场景,用户需求天天变,想端到端解决时延、精度、体验和成本这些问题太难了。 搞清楚这个逻辑你就明白:想让AI在金融里真的好用起来,90%靠的是工程化能力,模型本身也就占10%。华为现在就通过跟银行合作创新、提供专业服务的方式,帮客户搭建企业级的开发平台,让大家能用好AI。最后赵蕊还给金融机构提了8个建议:1. 把AI当成公司级战略来推;2. 业务部门要深度参与进来;3. 一定要坚持“好用”的原则看效果;4. 基础模型要不断迭代;5. 产品技术还在变,得结合工程经验来优化;6. 这是个长期工程;7. 数据资产特别重要;8. 工程能力比模型更关键。 其实不管怎么说,“数智世界一触即达”,选对了华为,你企业数智化转型肯定能轻松不少。