客户手机上弹出了动账提醒

浙江泰隆商业银行临安支行的客户经理傅姜豪在2月2日的下午四点四十分左右,手机上弹出了动账提醒。傅姜豪看到客户傅忠强的账户一下子少了10万元,收款方是朱某,摘要写的是网银跨行互联。这个变化有点怪,因为傅忠强平时不太自己操作手机银行,以前每次办事都得上门教。 这时候傅姜豪觉得不对劲,这客户既没说要钱也没说用钱,还把钱转去了一个不常来往的人那里。傅姜豪赶紧打电话核实,结果对方一直不接,好不容易接了两回才听说他被同村的叶某骗到了杭州。叶某这人以前调查过,是个无业游民,还玩平台投资。傅姜豪一下子就想到了可能是熟人骗钱的事。 于是他没等下去,直接联系了警方还有银行内部的人帮忙查这笔钱的流向。经过两个多小时的努力,警方终于把这笔钱给追回来了。这回幸亏有傅姜豪及时发现不对劲,才给授信客户保住了10万元。 平时每天的信息轰炸太多了,大家难免会忽视一些无关紧要的消息。但傅姜豪的直觉很敏锐,没把这条普通的转账信息当成无关紧要的事去忽略。